近日，中国人寿衡水分公司客户闫女士经历一起电信诈骗，被冒充上海公安的诈骗分子骗取了7.8万元钱款。在此，中国人寿衡水分公司提醒广大金融投资者：提高警惕，远离电信诈骗。


近日，中国人寿衡水分公司客户闫女士拨打客服电话，查询其名下是否有保单借款，当得到肯定答复后，客户称本人并未在公司进行借款操作，要求公司进行核实。挂断电话后，客户随即又到当地县支柜面反馈此情况，经柜面工作人员系统查询，确认该客户在当日有一笔7.8万元的借款。客户称自己不会操作借款且未去公司办理此类业务，后工作人员查询到客户借款时的人脸信息，客户这才想起，是有人冒充上海的公安，以视频聊天的方式，让客户在APP中进行人脸识别，并索要了短信验证码。客户闫女士这才发现上当受骗。因确实有借款业务发生，柜面工作人员建议客户立即报警，但不幸的是，即使客户将所有保单进行了退保处理，当时被骗的钱款仍未追回。


电信诈骗一般通过电话、网络和短信方式编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账，他们通过伪造各种合法外衣和形式，达到诈骗的目的，如冒充公检法、国家机关人员、银行工作人员等，要求受害人将其资金转入安全账户配合调查，以此实施诈骗，给人民群众造成了很大的损失。


近年来，电信网络诈骗手段繁多，中国人寿衡水分公司提醒：

一、陌生电话勿轻信，对方身份要核清。

二、涉钱信息莫轻信，陌生账户不转账。

三、不明电话及时挂，可疑短信不要回。

四、陌生来电要提防，多方确认莫上当。

五、个人信息最重要，密码账号勿泄漏。


作者：刘景深

编辑：王亚雷 张伟