为持续深化客户服务体系建设，丰富2026年度客服节“冀心享”活动内涵，切实践行“以客户为中心”的服务理念，近日，新华保险衡水中支举办客服节专属高端健康科普主题活动，以多元化、高品质的健康服务回馈广大新老客户的信任与支持。



本次健康讲座是衡水中支本年度客服节系列惠民活动的关键组成部分。立足广大客户家庭健康刚需，公司精准聚焦大众高发心脑血管慢病养护、日常健康管理、科学养生误区规避等核心痛点，特邀国内顶尖心血管领域权威专家莅临现场，为客户带来专业化、接地气的健康知识分享，让客户足不出城，即可享受高品质、高规格的专属健康科普服务。


活动现场内容丰富、服务贴心、干货满满。授课专家结合多年临床实战经验，用通俗易懂的语言，围绕中老年群体常见慢病管控、血管养护、季节健康防护、科学用药、生活习惯调整等实用内容展开细致讲解，深度纠正日常养生误区，普及科学健康管理理念。整场讲座兼具专业性、实用性和普惠性，贴合百姓日常生活，让在场客户听得懂、学得会、用得上。


为进一步提升活动体验感与服务精准度，本次活动特意设置30分钟专属面对面互动答疑环节。现场客户结合自身及家人的身体状况、日常养护困惑、体检疑问、慢病调理难题踊跃提问。专家现场一对一精准答疑、针对性给出个性化康养指导建议，切实解决客户日常健康困扰，沉浸式的专属服务获得在场客户的一致认可与好评。


本次客服节健康主题活动不仅为广大客户搭建了优质的健康学习交流平台，更充分展现了新华保险不止于保障、更深耕健康服务的品牌初心。多年来，新华保险衡水中支始终依托年度客服节平台，持续创新服务形式、丰富服务内容，常态化开展健康科普、客户沙龙、公益惠民、权益升级等多元化暖心活动，不断完善大健康服务生态，全方位守护客户及家庭的美好生活。


下一步，新华保险衡水中支将持续依托客服节活动契机，持续升级客户服务品质、丰富服务场景、深耕健康惠民服务，以更专业、更贴心、更多元的服务举措回馈客户信赖，用有温度的金融服务，守护万家安康、赋能美好生活。


作者：祎晓