今年以来,枣强农商银行以第三代社保卡发行及电子社保卡签约为契机,坚持高点站位、全员联动,以“金融+社保”营销为抓手,以“外拓+网点”攻守结合,以点带面助推组织资金、电子银行等多项业务提质增效。截至8月末,全辖累计营销社保卡11.45万张,开通电子社保卡1277户,沉淀低成本资金5733万元。


统一部署,积极对接。为扎实推进第三代社保卡营销宣传活动,该行高度重视,结合县域工作实际,制定了《第三代社保卡业务推广营销方案》,成立了以分管领导为组长的社保卡营销宣传活动领导小组,辖内基层网点同步组建36支宣传营销队伍,制定营销“路线图”,主动与周边社区、各村村委等沟通对接,扎实开展“送金融进乡村”等主题营销活动56场次,通过做足宣传、网点申领、上门服务等方式开展联动营销,全面提升服务品质,扎实推进社保卡惠民生工作。


线上线下,同步推进。该行充分利用其官方微信公众号平台,通过简明扼要的图文形式对第三代社保卡和电子社保卡的优势、开通流程等进行详细介绍,并号召全体员工积极转发、广泛宣传,引导客户主动办理相关业务,有效提升了广大客户对第三代社保卡和电子社保卡业务的认知。各网点还专门抽调业务骨干组成宣传小组,在做好疫情防控的前提下,携移动展业设备到人流较大的集市进行集中宣传,向当地百姓分发宣传折页,耐心解读电子社保卡相关知识及签发流程,同步对电子银行系列产品进行综合营销,为客户现场办理手机银行、微信银行、网上支付等业务,实现金融便民一体化服务。截至8月末,全辖手机银行活跃户数1.89万户,开通微信银行4.7万户、网上支付11.88万户、聚合支付商户1.09万户。


依托网点,精准营销。各网点充分发挥厅堂联动作用,在网点大厅内摆放社保宣传资料,大堂经理向前来办理业务的客户进行一对一精准营销,依托社保卡“一站式服务”窗口,与客户面对面交流,深入分析客户的潜在需求,寻找沟通的切入点,在为客户办理社保业务的同时,营销电子银行业务,做实做细厅堂服务。同时,该行还勇担社会责任,围绕“社保卡安全用卡”制定了社保卡安全用卡小常识宣传手册,不断增强客户使用社保卡的安全防护能力,为助力实现社保卡全省“一卡通”提供有力保障。


作者:孙娜