近期,面对多点散发的疫情防控形势,工行衡水武强支行党委带领全行员工同心协力,制定多项防控措施,早部署、早谋划、早落实,全力打好常态化疫情防控“组合拳”。


强化领导,建立健全防控机制。该行强化组织领导,成立以支行行长为第一责任人领导小组,明确行内党委成员靠前领导,下沉一线,常态化开展疫情监督工作。要求各部室要严格落实疫情防控责任,切实将客户和员工的身心健康放在首位,制定紧急应急措施,加紧健全各部门防控机制。


积极创新,优化金融服务工作。该行结合区域实际情况、当地疫情防控工作要求,积极创新,优化各项金融服务工作。一是延长服务时间,营业室每日提前开门半小时,让客户更好分流减少门外聚集,更快捷方便服务客户。二是积极引导客户加大对手机银行、自助设备的使用力度,建立客户服务线上群,在群内定期发布金融知识及业务流程指南。三是开辟绿色信贷通道,积极推进小微企业疫情间普惠金融服务。


履行责任,践行服务社会理念。该行持续做好疫情防控宣传,利用横幅、传单等形式宣传疫情防控知识及要求,提升社会公众防护意识与能力;坚持发挥党员先锋作用,全力做好分包小区疫情防控工作,合理调配人员参与全员核酸检测。


作者:袁子壮