2022年以来，国家税务总局衡水市桃城区税务局不断提升服务水平，采取“上门服务+远程帮办”的形式，服务力度不断加码，服务质效日益提升。


“春风行动志愿队”把税收优惠政策送上门。常晓晴 摄


走访问需，让企业乘政策春风。桃城区税务局积极成立“春风行动志愿队”，上门服务、精准指导，“快、准、好”开展税收政策宣传、落实税收优惠政策，一户一策、精准“滴灌”，为企业送上税费优惠政策“大礼包”。


“云咨询、云辅导、云办理”，让纳税人足不出户即可办理税费业务。常晓晴 摄


智能帮办，让纳税人省心省事。桃城区税务局不断探索升级智慧税务建设，建立阳光e税远程帮办中心，设立专门区域，设置专职席位，组建帮办专家团队，突出智能特色，以“云咨询、云辅导、云办理”方式，及时为纳税人缴费人提供热线咨询、在线视频指导、专家答疑解困等服务，让纳税人、缴费人足不出户即可办理税费业务。


“税小桃”志愿服务团队为纳税人讲解操作流程。常晓晴 摄


志愿团队，让纳税服务更便捷。桃城区税务局通过整合系统内外资源，组建“税小桃”志愿服务团队，协助税务人员为广大纳税人提供税务咨询、操作讲解等“一对一”精准办税服务，进一步优化营商环境。


作者：常晓晴

来源：桃城区融媒体中心