2022年元旦、春节即将到来，衡水市消费维权中心提醒全市广大消费者元旦、春节期间，严格按照疫情防控工作要求，提倡全体市民群众就地过节，家庭聚餐及朋友聚会尽量控制人数，做好疫情防控，增强安全意识，加强安全防范，理智消费，共创平安祥和节日氛围。同时提醒广大消费者理性购物，注意食品安全，谨慎办理预付卡。


年夜饭预订防范消费陷阱


消费者在预订年夜饭时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目。如是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费等;消费者要保留好预订票据、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。


日常消费查验商家资质


应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购食品。应查看食品是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等，不购买“三无”和大量容易腐烂变质的食品，购买熟食卤味要选择证照齐全的正规店产品。消费者外出就餐时应选择证照齐全的食品经营单位并索要发票或收据。无论外出就餐还是住家饮食，都提倡科学、节约的饮食习惯，鼓励“光盘行动”，做到吃饱吃好不浪费。


选购年货要科学理性


商家年末促销力度加大，消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,着重考虑自己实际需要，详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。中老年消费者，要科学合理选购保健食品，避免听信虚假夸大宣传和盲目消费。要选择正规渠道，认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能有针对性选择，并按标签说明书的要求食用，保存正规销售凭据，切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买。


家政服务选择要谨慎


干净迎新年是中国人的传统美德，家政服务是“双节”期间的消费热点，消费者在选择家政公司的时候要注意选择信誉好、服务规范、具有固定经营场所和合法经营资质，具有一定规模的家政公司;要提前预订，尽量错开高峰期，要详细了解、提前约定服务内容和项目，不能只听商家口头承诺，一定要签订合同，在合同中约定服务内容，违约责任等事项，特别是需要高空作业的工作，消费者要了解家政公司是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时自己承担后果，在接受家政服务时，家中最好安排人员陪同，贵重、易碎物品提前收好，以避免出现不必要的麻烦。


线上购物选择正规平台


消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。符合规定的网络交易平台会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。不轻易登录陌生网站，点击不明链接;不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等;尽量使用第三方支付担保交易，不与卖家私下交易;不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。


购物要警惕价格欺诈消费者在消费过程中，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况;要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。


发现问题及时维权


消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。发生消费纠纷时，要及时联系商家或者电商平台协商处理，协商不成的，可以向经营者所在地的消费者保护组织或主管行政部门进行投诉，依法维护自身合法权益。