安平县城市管理综合行政执法局收到市民反映的问题后，第一时间到现场调查并解决。谢朝华 摄


安平县城市管理监督指挥中心。谢朝华 摄


在衡水市安平县，群众发现市容秩序、环境卫生、市场监督、道路违停、市政设施、园林绿化等方面问题后，可以通过手机“随手拍”并在线举报。相关部门收到线索后，第一时间核实调查、予以处置，并将结案情况反馈至市民手机，真正做到“民有所求，必有所应”，实现了“人民城市人民管”。


市民“随手拍”由安平县委宣传部、安平县城市管理综合行政执法局联合创建，于8月31日正式上线，截至目前，共解决问题4262件。“随手拍”进一步激发了群众参与文明城市创建的热情，推动形成了共建共治共享的社会治理格局。


作者：谢朝华

来源：安平县融媒体中心