“这次办业务虽然业务流程没变，现在通过远程预约，省去了等待时间，办税时长比原来少了两个小时，真是太好了。”科威泰肥料有限公司的工作人员冯文讲兴奋地说道。


为压缩办税时长，特别是压缩等待时间，饶阳县税务局坚持把智慧、高效、便民理念贯穿纳税服务始终，以便利化为目标，紧盯堵点难点问题，持续为纳税缴费过程减负担、提效率，利用办税厅微信辅导群积极推进分时段的远程预约，通过线上分流工作，让税费人享受便利，同时又降低了交叉接触风险。


同时，饶阳县税务局在推出五公分局蛛网式办税微厅的前提下，在五个分局全面铺开微厅建设使用，通过放置自助办税设备、人脸识别系统、无线WiFi系统、智能机器人等设备，将乡镇分局升级为服务“新单元”，在更好地便利税费人的同时，压缩了周边税费人的办理半径，极大满足了税费人就近办税的需求，实现了涉税涉费事项就近办，提供智能、便捷的征纳沟通新体验。


“五公镇设置了办税微厅，大大地方便了我们企业和纳税人，节省了许多时间和精力，以后我们再也不用赶到县城开发票了。”五公镇纳税人李航走出办税微厅，拿着刚刚办好的发票笑着如是说。


饶阳县税务局的相关负责人表示，下一步，饶阳县税务局将围绕智慧化、标准化、便利化、个性化、规范化，以更大力度、更优举措、更高质效优化纳税缴费服务，为群众办实事解难题。


通讯员：卢晟硕  记者：冯丽娜