漏雨的楼顶修好了、破旧的墙体粉刷一新、坑洼不平的路面变得平整、无人管理的物业终于有人负责……这是桃城区所有经过老旧小区改造提升后发生的变化。



近年来，作为主城区，桃城区坚持把老旧小区改造提升作为一项重要的民生工程，与创城工作、社区综合整治紧密结合，通过对老旧小区进行改造提升，改善居民住房条件和生活环境、助力“创城”工作，使群众的获得感、幸福感得到大幅提升。三年来，共改造老旧小区232个，建筑面积270.7万平方米，涉及29055户居民。今年改造70个小区，建筑面积97.3万平方米，涉及居民10521户，279栋。目前，各街道办老旧小区改造工程正在紧张的施工中，总体进度完成90%以上，预计在十月底之前全部竣工验收。


桃城区成立了老旧小区维修改造工作领导小组，各街道均成立了相应的组织机构，对辖区内符合改造条件的老旧小区进行集中梳理、摸排，建立老旧小区基础数据库，制订工作计划及年度实施方案。改造前，坚持问需于民，按照不低于小区居民户数80%的比例，开展问卷调查，充分征求居民意愿，切实将居民“最关心、最直接、最现实”的诉求纳入改造内容。同时，结合各个小区实际，按照“一区一方案”“一院一方案”制定改造方案，重点围绕老旧小区的水、电、路、公共通道等基础设施以及小区美化、亮化等方面加快工作推进，通过改造消除安全隐患，提高小区品质，为城市居民提供更好的生活环境，提升居民生活质量。



国税局生活区，建于1999年，改造前小区年久失修，出现楼顶漏雨、墙皮脱落、路面坑洼不平、排水化粪池雨污管道堵塞、落水管老化破损、照明设备损坏严重等问题，严重影响到居民的正常生活。通过更换污水管道、新建围墙、内墙粉刷、楼道窗户更换等改造，现在小区居住环境和服务得到了极大地改善，小区面貌焕然一新，受到了广大居民的一致称赞。业主委员会专门定制了“老旧小区换新颜、建管结合解民忧”锦旗，送给居委会表示感谢。居民吴春胜说：“我见证了小区的整个变化过程。1996年刚入住小区那会儿，单位负责管理，一直挺好。随着时间迁移、政策调整，单位不再管理。小区的秩序和环境就越来越差，去年，老旧小区改造提升工程的实施，给整个小区带来了完全不一样的改观，环境变好了、设施也都完善了，日子也越过越有劲儿了！”


河西街道燃料公司和酒厂生活区由于年代久远，不仅脏乱差，而且路不平、灯不亮，绿化缺损，成了老旧小区改造的难点之一。进行改造时，全面清理拆除了各类违章建筑物，修缮道路，增设停车位，还安装了安防监控，修建了岗亭、值班室，并配建起了物业管理用房等。同时，本着“拆墙、透绿、并院”原则，借助靓景名居北区绿化、道路以及休闲设施配套齐全等优势，拆除了靓景名居北区和燃料公司、酒厂生活小区间的实体砖墙，改为能透绿的铁艺栅栏，将三个邻近小区整合为一个大的网格，真正实现了三个小区整合互通、便民设施共享，既改善了居民生活环境和质量，也提高了居民满意度。



老旧小区不但要建好，更要管好。桃城区结合改造后小区的规模、管理现状、居民自治等情况，坚持多种模式推进，实现物业服务全覆盖。


桃城区河西街道办事处辖区内老旧小区众多，他们制定出连片管理模式，选定中心街社区为试点推行，将临近的运输公司家属院、师范文化局家属院、通用生活区等临近的多个小区打包托管，由物业公司统一管理，为各小区安装电子大门和智能监控系统，提升小区的安全保障，设立一个门岗借助监控对几个小区进行管理。安排转没得保洁每天对几个小区进行楼道、楼院打扫和清运。配置专业的维修人员，由小区居民报修登记后进行上门维修。同时物业费按照统一标准收取，包括以前每户需要交的垃圾清运费和垃圾处理费，折合下来每户仅比之前多交几元钱，得到了小区居民的支持。



运输公司家属院物业入驻当天,物业缴费与电子门卡发放同步进行,同时抽调五十多人的保洁维修团队对小区进行彻底清洁维护,清洁人员分散到小区各个角落,对落雨棚、楼缝隙、楼梯间等多年从未清理过的卫生死角进行清理消毒,看着一车车垃圾被运出,看着熟悉的环境焕然一新,小区居民激动的拍手称赞,纷纷主动缴纳物业费,当天物业费收缴率达到80%以上。“我们在这儿住了二十多年了,从来没觉得小区这么漂亮、这么干净、这么舒服”,小区居民对物业的服务纷纷称赞。


随着老旧小区改造提升工程的实施，让一个个老旧小区旧貌换新颜，与城市一起发展；让一位位老旧小区居民享受到更好的居住环境，脸上挂满幸福笑容。