坚守雷神山的医疗队员们。(受访者供图)


“我们要慎终如始”


3月23日深夜,衡水市人民医院护理部主任童莉在驻地武汉中南花园酒店房间内如常整理每天积累的各类资料,安排队员次日工作。来武汉一个多月,她每天早出晚归,工作日志已经写了好几本,本就瘦削的她,体重又轻了好几斤。


3月14日,童莉带领衡水第四批支援湖北医疗队一行10人,随河北省第七批医疗队从武汉大学中南医院转战雷神山医院,16日正式接管C10、C12病区,已在此工作了一周多的时间。


童莉介绍,武汉现有轻症和普通型新冠肺炎病患集中在7个定点医院,其中包括雷神山医院和火神山医院。雷神山医院分为ABC三类病区,32个护理单元,1400来张床位。目前病人将近1000名,重病人约200人,治疗任务还很艰巨。现在这里工作的有12支医疗队,来自286个医疗机构。


“从C1到C12是普通病人。普通型病人不代表轻,只是说病情相对稳定,观察和治疗的内容也不少。”童莉说,河北医疗队16名护士长充分发挥管理才能,分别跟班监管C10、C12两个病区,共96张床位(每个病区48张),衡水的10名队员在两个病区都有,工作性质、工作量和在中南医院区别不是太大。他们在之前工作基础上倡导推行人性化护理服务,每班责任护士跟分管的每名患者沟通不少于10分钟,了解患者需求和存在的情绪压力等。每个病区护理组长跟班,指导监督护理工作质量、院感措施落实以及医患医护之间的协调工作。


“现在这两个病区病人年龄偏大,平均年龄60岁以上,大部分有原发心脑血管等慢性疾病,合并感染新冠肺炎,治疗控制周期较长,再有不同程度肝肾功能的受损,住院时间均在一个月以上。最长的已经住了50多天(春节前确诊,入住方舱,后来转到定点医院,又转移到雷神山)。如果恢复得不错,很快会出院。童莉说,武汉疫情前期病人太多,各方面条件不好,管理方面的经验也少。后期全国各地的医疗队来得越来越多,各项工作开展规范有序,疫情有所控制,但并没有因此放松。我们要慎终如始。”

 

对护士体能的挑战 


童莉是衡水市护理学会理事长、衡水市人民医院护理部主任,更是一名优秀的共产党员,曾荣获全国“医院护理管理先进个人”、全国“优秀护理部主”“全国杰出护理工作者”等荣誉称号。她所在的市人民医院护理部是“全国五一巾帼标兵岗”。


童莉(中)在衡水市人民医院工作照。(受访者供图)


这次支援武汉,童莉是河北省第七批支援湖北医疗队护理部主任,河北省支援医疗队中唯一的国家三甲医院护理部主任。在武汉大学中南医院工作期间,她结合实际搭建信息“云工程”,梳理工作制度及流程,构建“组长—副组长—护士”三级管理模式,优化班次安排、强化质控管理、注重痕迹化管理,实现接管病区护理工作高效科学管理。


童莉被医护同仁、患者喊作“河北童姐”。她一直跟护士们倡导,要实行“爱心、细心、耐心、真心、责任心”“五心”服务。在中南医院时,为方便患者与家人沟通联系,她捐出了自己备用的手机,让衡水市人民医院心理专家与患者视频连线,减轻患者的心理负担。在雷神山医院工作刚一周,她和队员们就已收到了20多封患者的感谢信。


童莉现在每天睡眠时间很少,吃饭也不规律。但她说,现在防护物资已经不再紧张,生活保障不错,只是护士们的工作强度非常大,体力透支很严重。“一个是工作时间长、节奏紧张,再就是穿戴的个人防护用具制约各种操作。”


雷神山、火神山都在郊区。医疗队员们的通勤时间比较长,单次车程约40分钟。“都是公交车送我们。每个班大概16名医生护士,工作时间还是6小时。像这样上班,护士有一顿饭是吃不了的。比如早上8点到下午2点的班,就得7点出发,2点出舱,脱下防护装备,交班之后才能吃饭。下午2点接班的人,1点出发,中午可以吃饭,但不能再休息,一直到晚上8点接班,晚上那顿饭也得推迟。回来过了饭点就吃方便面……现在大家都适应了。整个疫情期间各个班次的工作就是这样。这种工作节奏对护士的体能挑战很大。”


童莉始终和大家在一起,比护士上班还要勤。“护士是上一个6小时歇两天,我几乎天天去医院,2天进一次病房。因为还要做病房工作的监管,看看病房内的工作是什么样,是不是保证了护理质量。我们的护理人员的工作环境怎样,身心状态怎样……”她随时关注雷神山医院病区的工作群,交流信息,协调工作。作为管理人员,童莉在衡水人民医院也是这样的工作风格。“很累,也很充实。” 


是工作,也是学习


“现在大家工作积极性很高,更珍惜在这里的每一天,也越来越感受到,工作的同时也是一个学习过程,每天都有收获。”童莉说,雷神山医院的建设是中国的一个奇迹,但她更留心的是医院的管理。


“大家看到的是中国速度中国力量,我们看到的是医疗界的能量。这里有顶级的国家医疗队专家,这个临时医院的运行管理和正规医院是一模一样的,用血的管理、病人收治、出入院、病历的书写质量、抗生素的合理使用,医疗指标的危急值,疑难病例死亡病例的讨论,都抓得非常紧。”童莉说,雷神山医院的护理部也组织大家成立了护理质量小组,每周要交叉对病房工作质量进行督导检查。“发现亮点就在各医疗队推广。”


让所有人欢欣鼓舞的是,现在武汉已经基本没有新发病例了。“原有的这些病人在积极治疗,每天都有出院病人。武汉市有很多医疗机构已经没有新冠肺炎病人,恢复正常接诊了。”


童莉与患者交流。(受访者供图)


这次疫情给武汉人民带来了很多恐惧和伤害,但童莉和队员们接触的病人中不少人非常积极乐观。“他们定时到外走廊活动(病房都是双通道)、做操,情绪饱满高涨,主动给我们拍照,承担病房一些工作,还给其他病人做心理疏导。”


医疗队员们都当童莉是大姐,“我护着他们呢,有事经常跟我倾诉。”前几天,有个护士手划破了一块皮,让童莉特别担心,怕被感染。有的护士因为劳累感冒咳嗽,也让童莉非常紧张。“每天上午9点之前,我们都要报体温,有没有咳嗽、腹泻等身体不适的状况。这些情况不管是在工作场所还是其他场所,都要逐级上报,严密监管评估。”


武汉的疫情防控还是很严。童莉注意到,现在大街上车多了,人还是很少。“大家都在一个宾馆,房间离得很近,上下班都在一起走。但打了饭自己回房间吃。两个人不能近距离接触。”


“对衡水人来说,我们是在坚守。但对全国疫情防控来说,我们还没有到尾声,还是常态工作。”童莉说,只有送走最后一个病人,才会是大家工作结束的时候。


衡水的大地已是满眼春色。家乡的父老乡亲在翘首期待我们坚守的英雄们,尽早胜利凯旋!

 

童莉自费为68位队友制作的通讯录。