2022年城乡居民基本医疗保险实行“线上”缴费,衡水市阜城县医保局以“我为群众办实事”实践活动为依托,优化经办流程、畅通信息渠道,实现了群众维护参保信息“零跑腿”,方便了参保人员的参保缴费。


为群众办理业务。包惠民 摄


建立联动机制,实现数据信息共享。建立县、乡、村纵向联动,医保联合税务等有关部门横向协作的工作机制,多渠道动态更新基础数据。县级包联、乡镇医保办负责建立参保登记信息台账,实现数据信息共享,确保数据传输的及时性、准确性和完整性。


工作人员核对信息。包惠民 摄


建立微信工作群,及时沟通协调。群众在缴费过程中如需维护参保信息,可反馈到村委会,由村代办员将相关资料通过微信群传到乡镇工作群,乡镇经办人员再传到县医保税务工作群,县医保、税务同步确认信息,及时调整信息维护,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。


让前来办理业务的群众体会到真正的便民。包惠民 摄


截至目前,全县城乡居民医保参保人数27.54万人,参保率达到101.77%。阜城县医保局将会持续关注了解人民群众的医保需求,认真倾听群众呼声,不断优化医保服务,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,让医保惠民政策真正落到实处,推动医疗保障事业高质量发展。


作者:伊文静

来源:阜城县融媒体中心