中秋、国庆双节临近，衡水市消费者权益保护委员会、衡水市市场监督管理局联合发布消费提醒，引导市民理性、绿色、安全消费，增强防范意识，依法维权。


严把食品消费关。线下选购优先选择证照齐全、环境整洁的商超门店，仔细核查生产日期、保质期、资质、配料表，不购“三无”、变质、过期食品；线上选购月饼、特产认准正规平台与旗舰店，收货及时查验取证。拒绝天价月饼、过度包装，按需选购。外出就餐按需点餐、践行“光盘行动”，核对单价、服务费，警惕隐性收费。勿购来源不明的散装自酿酒、野生菌、野菜，防范食物中毒。


谨慎出行消费。参团出游核验旅行社资质，拒绝无资质个人招揽，警惕“0 元游”“低价游”强制购物等套路，务必签订书面合同，明确行程、食宿、退改规则与违约责任。预订酒店民宿细读退改条款，警惕“不可取消”等高违约金条款，留存订单截图，遇加价、货不对板及时取证。景区门票、演出票从官方渠道购买，谨防假票，遇哄抬物价、强买强卖及时取证。自驾租车选择正规商家，取车前拍摄车况、核对里程，细读保险理赔、超时计费条款。参与高空、漂流等项目须核实经营资质，量力而行；理性消费，不轻信导购诱导购买高价商品，确需购买索要票据。


理性参与电商大促。按需选购，不轻信“限时秒杀”“全网最低价”话术，下单前确认预售发货时间、退换货规则；警惕“绝对正品”“治病养生”等绝对化表述，核对商品材质参数。坚持平台内交易，拒绝私下转账，防止付款失联。保存宣传截图、聊天记录、订单凭证，收货录制开箱视频，筑牢证据链。


审慎办理预付充值。假期美容美发、健身、餐饮、教培等商家推出充值优惠，预付消费须谨慎。坚持小额、短期、按需充值，慎办大额储值卡、终身卡、超高折扣年卡；充值前签订书面协议，明确服务项目、有效期、退款及停业处置方案；留意门店经营动态，遇频繁转让、低价抛售储值卡等情况坚决不再充值，防止商家关门造成损失。


明晰家装黄金消费。选购家电家具，核对品牌、型号、材质，分清 “定金”“订金” 区别，明确送货、安装、保修责任，警惕额外安装材料费；购买黄金珠宝，分清足金、K 金、镀金，区分按克计价与一口价商品，提前确认退换规则，索要票据并注明商品信息。


掌握合法维权方式。发生消费纠纷，先与商家协商；协商不成，拨打12315热线投诉举报，或登录全国消协智慧315平台寻求帮助。妥善保管发票、小票、订单截图、聊天记录等凭证，凭证完整可提升维权效率。