为深入践行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的核心经营理念，切实提升金融服务质效，打通普惠金融服务“最后一公里”，近期，沧州银行衡水冀州支行主动下沉服务、靠前赋能，走进辖区合作代发工资企业，开展上门开卡、金融知识宣讲、专属便民服务等系列惠民活动，以精准、高效、暖心的金融服务助力企业发展、惠及企业员工，获得企业及员工的一致好评。



企业代发工资业务是银行服务实体经济、助力企业稳工稳产的重要纽带。针对合作企业员工工作日繁忙、无暇往返银行网点办理银行卡的实际情况，冀州支行秉持便民利民、高效务实的服务原则，组建专项服务小队，主动上门为企业员工集中办理工资卡开立业务。服务现场，工作人员分工协作、有序推进，认真核对员工信息、完善开户资料、讲解银行卡使用规范，全程简化办理流程、压缩业务时长，让企业员工足不出厂、足不出岗即可完成工资卡办理，彻底免去往返网点排队办理的繁琐流程，极大节省了员工的工作与休息时间，切实将便捷高效的金融服务送到企业一线、送到员工身边。



业务办理之余，支行工作人员以本次上门服务为契机，同步开展金融知识普及宣传活动，筑牢企业员工金融安全防线。工作人员向在场员工发放存款保险、防范电信网络诈骗主题宣传折页，用通俗易懂的语言讲解存款保险保障范围、赔付标准、存款安全等基础金融知识，让大家清晰了解存款保险制度对个人资金安全的保障作用，增强群众存款保障认知。同时，结合当下高发的电信诈骗、网络刷单诈骗、虚假贷款诈骗等典型案例，深入浅出讲解诈骗分子常用手段、识别技巧及防范要点，提醒员工守护好个人银行卡、手机号等重要信息，切勿轻信陌生来电、不随意转账汇款，遇到可疑金融问题及时咨询银行工作人员，切实提升企业员工的金融风险防范意识和自我保护能力。


为建立长效化、常态化的金融服务机制，持续做好企业及员工金融服务保障，支行专门搭建企业专属金融服务微信群。依托线上服务平台，工作人员实时在线值守，常态化为企业员工解答银行卡使用、转账汇款、理财储蓄、信贷咨询等各类金融问题，及时推送反诈提醒、金融科普、惠民金融政策等实用内容，实现金融咨询“随时问、即刻答”，金融服务“不间断、不缺位”，构建起线上线下联动、精准高效的全方位金融服务体系，让普惠金融服务更有温度、更接地气。


金融为民，初心致远。下一步，沧州银行衡水冀州支行将持续坚守本土金融初心，深耕地方市场、聚焦企业与民生需求，持续优化服务模式、延伸服务触角，常态化开展上门便民服务、金融知识普及等惠民活动，以更优质、更高效、更暖心的金融服务赋能地方中小企业高质量发展，服务城乡居民美好生活，为冀州地方经济高质量发展注入源源不断的金融活水。


作者：刘建华