为进一步激活市场潜力、夯实客户根基,全力冲刺全年经营目标,近期,安平农商银行围绕手机银行活跃、优质商户拓展等核心指标,全面启动市场拓展“百日冲刺”专项行动,通过精准部署攻坚、分层分类拓客、常态长效巩固“三步走”策略,层层压实责任、狠抓落地执行,阶段性成果显著。截至7月末,手机银行存量用户85699张,较年初增加9132户;数字人民币用户18016户;收单优质商户3268户。


精准部署,绘就作战路线图。坚持过程管控与结果导向并重,统筹推进全员营销攻坚。于6月29日印发市场拓展指标“百日冲刺”专项活动方案,明确攻坚目标、实施路径、责任分工及考核机制。结合辖区网点布局与客群分布,将全行17家支行按地缘相邻、资源互补原则划分为4个攻坚小组,逐级分解任务、全员压实责任,同时,将指标完成质效与绩效考评深度挂钩,建立专项营销台账,定期通报进度、晾晒业绩,并对落后支行开展定向督导,以考核倒逼执行,全面激活队伍内生动力,构建“横向竞赛、纵向联动”的攻坚格局。截至7月末,专项行动仅1个月,实现手机银行增量2417户,为全年目标达成奠定了坚实基础。


分类拓客,打好业务攻坚战。立足辖区市场特点及客户结构,坚持分层分类、精准施策。在个人客群方面,以第三代社保卡换发为切入点,常态化深入乡村和社区,开展集中上门服务,先后走进何庄村、大子文村、孝仁村、温泉社区等重点区域,为居民现场办理社保卡换发、手机银行激活、数字人民币开立等“一站式”综合服务,打通金融服务“最后一米”;在企业客群方面,聚焦对公账户开立、代发工资等核心业务,主动下沉到黄城乡镀锌园区,把业务柜台搬进生产车间、将金融服务送到职工工位,有效破解企业员工工作日办理业务不便的难题,同步抓实业务链式营销,落实“办卡即激活、激活即绑卡、绑卡即用卡”全流程跟进,持续做大有效客户规模,为市场拓展指标提质增效积蓄客群基础。


持续巩固,筑牢发展保障线。一方面,活动赋能促活跃。联合辖区大型商超及40余家金融便民店、卫生室等开展“满减惠民”系列活动,同步推进加油站“加油立减”等优惠举措,以高频消费场景为牵引,提升手机银行使用频率,推动“流量”向“留量”转化,提升客户黏性与交易活跃度。本年度已累计开展5次满减活动,有效提高了存量手机银行和聚合收单商户的活跃率;另一方面,场景助力强渗透。各网点立足辖区特点,深耕多元特色场景:走进温泉社区开展“金融助环卫”行动,为环卫工人送去夏季清凉物资,传递百姓银行温度;在大何庄乡开展“金融助健身”活动,为健身队购置统一运动服,将安平农商银行品牌融入居民日常生活;暑期常态化开展助学贷款专题营销宣传,精准对接学子金融需求。通过金融与非金融服务深度融合,拓展服务边界,延伸获客触角,实现品牌影响力与业务渗透率同步提升,为业务纵深发展筑牢坚实保障。


作者:杨陈硕