近日，记者从衡水车务段获悉，铁路部门推出入学新生预约购票服务，8月1日至8月30日每日5时至23时，入学新生可预约8月17日至9月14日的普通旅客列车硬座、硬卧，动车组列车二等座、一等座和卧铺的车票。


入学新生是指在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，且居住地与入学学校所在地不在同一城市。


预约购票时，需在12306手机客户端注册，通过身份信息核验，完成学生优惠信息（姓名、学校和家庭所在地车站、学历阶段、预计毕业年份）填写。预约购票操作流程为：12306手机客户端首页→“我的”页面“学生预约购票服务” →“新生入学”。


新生可在列车开车前第20天5时至第17天23时间提报预约需求，同一账户最多可提报3个待兑现的预约订单，每个预约订单可提交同一乘车日期最多5个不同的“车次+席别”组合需求。每个预约订单的乘车人总数不超过3人且须包含用户本人，乘车人类型不限。预约需求提交后，相关信息无法更改，但在车票兑现前可随时取消预约订单。


已提交的预约订单统一在开车前第16天0时至7时系统自动兑现，兑现结果于当日7时后向购票人发送短信通知。兑现成功的预约订单，可按需选择支付或取消。如选择支付，须在订单兑现成功当日23时前完成；逾期未支付的，已兑现订单自动取消。支付成功后，系统将预约订单转为购票订单和存根，在进入预售期后（预售期为15天），线上线下各渠道均可办理退票、改签等业务。


铁路部门提醒，暑期运输期间乘车出行旅客较多，客流量较大，建议入学新生使用12306手机客户端，通过预约渠道购票。