6月25日，河北米想脚轮有限公司的员工在直播推介产品。河北日报记者张昊摄
“这款脚轮采用热塑性橡胶材料，韧性好，又耐磨，四轮载重可达1500斤……”6月23日上午9时30分，位于衡水市桃城高新区的河北米想脚轮有限公司（以下简称“米想脚轮”）1号直播间，主播张国政手持一只脚轮，对着手机屏幕边展示边讲解。他面前的桌子和身后的货架上，不同材质、不同款式的脚轮被摆得满满当当。
隔壁直播间里，另一名主播正详细推介尼龙材质脚轮，气氛同样火热。手机那头，网友互动活跃，留言不断刷屏，有人问尺寸、有人问承重、有人直接喊“上链接”。
“这是我们直播间的日常。”米想脚轮负责人郑辉说，他们打造了9个直播账号，每个账号主推的脚轮在材质、规格上各有侧重，基本覆盖了公司2000多款产品。客户能“对号入座”进入直播间，精准找到适合自己的那一款。
9个直播账号，就是9个精准切口。这9个账号每天各直播6个小时，单账号日累计观看量最高可达2万人次，日均销售额最高达到1万元。截至目前，米想脚轮所有直播账号累计粉丝已超10万人，月均线上销售额150万元，客户覆盖海内外。小脚轮正稳稳撬动大市场。
可就在一年多前，米想脚轮还只靠一个账号单打独斗。随着直播间咨询量持续增长，单一渠道已渐渐满足不了市场需求。
“工业品直播不同于快消品，客户需求千差万别，得花时间逐一沟通、精准推荐。”郑辉说，按常规节奏，直播间每成交一单平均耗时10分钟，一位主播一天播够6个小时，最多完成36单对接，而更多同时涌入的咨询只能无奈搁置，导致许多客源白白流失。
为了承接更多线上需求、不错过任何一个订单，2025年公司下定决心破局，按材质、款式、用途等将脚轮产品划为9大类，同时在抖音平台一口气将直播账号增至9个，实现多点触达、分类直播。
账号多了，人手和场地成了新难题。公司通过内部培训、外部招聘，组建起一支20多人的核心直播团队，并将其划分为3个直播部门。公司还租用场地，打造了5个专属直播间，满足同时开播需求。
分类直播的效果很快显现：每个直播间逐渐聚拢起属于自己的客户群。有的直播间里全是来自重型机械厂的人员，他们一进直播间就咨询脚轮的承重能力和耐磨度；有的直播间里，轻型静音款脚轮卖得最好；有的直播间，主要吸引外贸中间商，他们对包装、交货期等格外关注。
随着粉丝量稳步攀升，郑辉又发现了新问题。“直播间里，咨询的人比较多，但真正下单的客户相对较少。”在他看来，症结在于许多客户对公司依然缺乏信任。隔着屏幕卖工业品，参数说得再漂亮，客户心里还是会犯嘀咕：这家公司到底怎么样？产品靠不靠谱？
发愁之际，转机来了。
今年3月，衡水市桃城区委、区政府大力推动工业品直播，组织企业到邯郸市成安县参观学习，郑辉也积极报名参加。
在现场，他看到当地企业直接把直播间搬进生产车间。客户根本不用问“你们厂正不正规”，看一眼直播画面，心里全有了底。
“我们也这么干！”郑辉当场拍板。
回到公司，他将一个直播账号专门改造为走播号。主播不再坐在固定直播间里，而是扛起设备走进生产车间、原料仓库和成品展厅，让冰冷的产品参数变成一幕幕可感可及的现场画面，以此强化客户对企业的信赖。
效果立竿见影。江苏昆山一家精密机械制造公司的采购负责人正是刷到米想脚轮车间走播的视频，被规范有序的生产场景吸引，当即留言咨询，很快达成合作意向，签下采购订单。这位负责人表示：“把直播间开到生产线旁边，我们能看到生产过程和环境，采购起来放心，用起来也踏实。”
流量就这样一点点变成了销量。更让郑辉惊喜的是，工业品直播不仅打开了国内销路，还叩开了海外市场的大门。
“我来自约旦，最近在中国谈合作时看到了你们的直播，对脚轮很感兴趣，希望能对接。”5月1日，一条英文留言出现在直播后台。
郑辉看到后，马上联系对方，并根据需求寄出样品。客户收到样品后十分满意，当即下单订购2000多只脚轮，成交额超过5万元。
这笔订单像一个信号，让郑辉看到海外市场的巨大潜力。公司迅速成立外贸部，在阿里巴巴等跨境电商平台开设店铺，通过短视频推介产品，持续提高海外订单占比。
数据见证成效。自开展工业品直播以来，米想脚轮累计新增客户超1000家，其中固定客户逾500家。订单多了，效益好了，公司顺利完成了产线升级，产能提升约20%。
“直播改变的不仅是销售方式，而是整个公司的运转逻辑。”郑辉表示，从研发端到服务端，米想脚轮正以直播为支点，缩短研发周期、改进生产工艺、提升产品品质、优化各项服务。
下一步，公司将深耕工业品直播赛道，优化多账号运营模式，进一步打通跨境直播链路，引入多语种主播，让更多海外采购商能够“零距离”验厂选品，让“米想”成为脚轮行业的标杆品牌。
来源：河北日报客户端
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