在“3·15”国际消费者权益日来临之际，枣强县委社会工作部积极组织各社区，集中开展了形式多样的消费维权宣传与排查活动，将维权服务直接送到群众家门口，提升了居民的消费安全感与依法维权意识。



此次活动覆盖全县多个社区，各社区因地制宜，联合相关职能部门和专业机构，推出了各具特色的服务举措。新华社区创新工作方式，以“流动办公”为载体，联合市场监督管理局组建宣传服务小队，设立流动服务点，现场解答居民疑问，并围绕《消费者权益保护法》，结合保健品陷阱、预付卡退费难等典型案例，手把手教导居民尤其是老年群体如何识假辨假、有效留存证据，并普及了12315维权渠道，让居民足不出小区就能获得专业指导。



城市花园社区则将司法服务引入基层，联合人民法院开展“共筑满意消费，守护美好生活”普法宣讲。法官们结合预付式消费、网购纠纷等实际案例，深入解读《消费者权益保护法》和《民法典》相关条款，并设立咨询台提供专业法律建议，有效提升了居民的法治维权能力。



针对金融诈骗等风险，部分社区与金融机构携手。华誉社区联动衡水银行设置宣传点，重点围绕针对老年群体的保健品诈骗和金融电信诈骗，通过剖析真实案例，普及维权流程。康馨社区也联动农商行，通过发放资料、现场讲解等方式，引导居民树立“理性消费、依法维权”的理念，并告知其与商家协商、拨打12315等合法维权途径。



在普及法律知识的同时，守护居民“舌尖上的安全”也成为活动重点。永兴社区组织社区工作者和网格员，对辖区内的便利店、餐饮门店开展了食品安全拉网式排查，重点检查经营资质、食品保质期及后厨卫生，严查过期、“三无”食品，并督促现场整改。世纪社区也在开展消费维权宣传的同时，同步进行了商铺专项巡查，排查食品安全隐患。


此外，其他社区的活动同样亮点纷呈。河西社区通过前期调研，定制了《消费维权小贴士》，针对行动不便的老人开展上门宣传。董子社区通过发放维权手册和印有宣传标语的帆布袋等实用物料，重点解答老年群体关于保健品诈骗、预付卡纠纷的疑问。瑞祥社区则通过发放资料、现场讲解等形式，普及消费维权法律法规，提醒居民警惕各类消费陷阱。