新春将至,为保障广大客户在团圆时刻畅享高速稳定的通信服务,中国移动通信集团河北有限公司衡水分公司(以下简称衡水移动)提前谋划,以扎实有效的举措,保障春节期间网络运行安全、稳定、高效。


精密部署,织牢节前“防护网”


衡水移动坚持“预防为主,安全第一”原则,全面开展节前隐患排查与整治工作。对骨干线路、核心机房等关键区域周边易燃物进行彻底清理,消除安全隐患56处;针对驻地网、室分系统及核心网、承载网设等设施,开展专项巡检与清洁维护,确保基础设施健康运行。


此外,公司组织网络各专业按计划推进倒换测试与应急演练。目前,已完成PTN/SPN接入层、OLP保护、关键BRAS/OLT设备及部分核心网元的倒换测试,并对IP承载网、边缘云等重要平台设备进行全面测试验证,为应对各类突发情况做好充分技术准备。


精准施策,打造场景“优体验”


结合历年春节出行特点,衡水移动聚焦高速拥堵路段、交通干线及热点商圈、景区等重点区域,实施精准网络优化。在大广高速等易堵路段部署智能算力板卡,激发并疏导数据流量;在高速口、服务区及重点景区,为视频上传、扫码支付等高频业务开启网络加速功能,确保用户操作流畅。

工作人员在衡水北站开展网络测试

基于历史数据精准预测,公司对可能出现高负荷的2439个小区提前部署大容量保障参数,并通过新建5G站点、扩容小区等方式,提升热门区域网络承载力。针对春节返乡潮带来的农村区域流量激增,提前对乡镇、集市等场景进行网络扩容规划,累计扩容4/5G小区655个,全力保障乡村网络感知。 


全程护航,筑牢节日“保障墙”


春节期间,衡水移动将严格执行7×24小时值班值守制度,市、县两级网络保障团队安排骨干力量在岗在位,确保通信保障不间断、网络不掉线。建立高效的故障调度机制,要求每半小时更新故障修复进度,超时未修复故障将逐级升级督办,确保问题快速解决。


同时,公司实施动态保障机制,实时调优网络状态。通过设置精细化性能门限告警,安排技术人员结合实时地图数据盯控网络负荷,确保15分钟内对突发高负荷启动优化调整。在各县区储备应急小站设备,可快速响应用户反馈的网络问题;加强宽带装维服务过程管控,确保用户诉求得到及时响应、高效解决。


目前,衡水移动春节通信保障工作已全面启动。公司将以高度的责任感和专业能力,全程守护通信网络“生命线”,用心用情保障千家万户的“幸福网”,让浓浓年味在顺畅的连接中传递得更悠远、更温馨。


通讯员  刘院喜