春运期间，衡水市交通运输局以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，聚焦安全、畅通、服务等重点，多措并举、精准发力，全面保障群众平安便捷出行和物流运输畅通高效。


筑牢安全防线，护航平安出行。严格落实重大节假日安全管理“三十条”硬措施，抓好重点领域、关键环节安全管控。聚焦公路运营、“两客一危”道路运输、城市客运等重点内容开展全面自查，对重点运输企业提供专家帮扶服务。深入推进“两客一危”车辆安全监管提升行动，严管烟花爆竹等危险货物运输。督促相关企业落实“线上动态监控+线下每日巡查”双重监管机制，及时纠正违法违规行为。整合100辆客车、200辆货车应急运力，健全气象信息共享机制，完善应急预案，督促运输企业在不具备安全运营条件时，应停尽停、应关尽关、应撤尽撤，守住安全生产底线。


优化运输组织，保障出行畅通。为满足春运期间学生流、探亲流、务工流等出行需求，交通部门统筹调度运力资源，指导客运企业加强热点区域、高峰时段的运力供给。全市投入运营班线客车117辆、包车126辆、城际城乡公交303辆，城市公交909辆、巡游出租汽车2233辆。合理调整干线公路养护施工计划，动态排查梳理易拥堵路段与收费站，有效缓解高峰通行压力。做好充电设施巡检维护，规范高速公路服务区充电秩序，强化交通与公安交管部门联动，提升路网保通保畅能力。


提升服务品质，传递民生温度。我市通过多渠道及时发布出行服务信息，引导市民科学规划行程。强化12328交通运输服务监督热线运维，高效受理群众急难愁盼问题。督促运输企业和新业态平台企业公开投诉渠道，快速响应旅客诉求。优化高速公路服务区运营管理，保障商品供应、设施完好、环境整洁，鼓励客运枢纽配备应急药品、无线网络、充电设备等便民设施。聚焦老幼病残孕等重点群体，提供候车引导、行李搬运等服务，严格落实军人、消防救援人员等乘车优先优待政策。开展“情满旅途”“安全带回家、祥和过大年”“冀路畅·党旗红”等特色活动，营造浓厚温馨的春运氛围。