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在河北石家庄，一支由持证心理咨询师、专业社工和志愿者组成的本土化志愿服务团队，正悄然铺开一张温度的心理关怀网络。从儿科病房到肿瘤科室，从医院到社区，十二年来，她们用倾听化解恐惧，以陪伴照亮焦虑，不仅守护着患者家庭的尊严与勇气，也为社会工作注入更具温度的人文底色。

对很多患者和家属而言，疾病带来的不仅是身体的痛苦，更是长期的心理消耗，甚至影响后续治疗的配合度。正是基于这样的现实需求，从2014年开始，闫然和她的团队启动了心理关怀志愿者服务项目。在石家庄市委社会工作部的引导支持下，这支团队的温暖足迹遍布河北省多家医院和养老机构，持续为肿瘤患者、儿童、老年人及其照护者提供专业、系统的心理支持。

近年来，随着医疗社会工作不断深化，河北省委社会工作部统筹推进“专业社工+志愿服务”融合发展。在医疗领域社会工作方面，这种跨机构、多科室联动且专业的志愿服务网络正在形成。截至目前，这支石家庄市本土化、专业化的志愿服务队伍举办专题讲座20余场，累计服务时长超2000小时，惠及家庭超1000户，成为石家庄市医疗领域社会工作的重要支持力量。