今年以来，大家人寿衡水中心支公司以其稳健的经营态势、创新的服务模式和深厚的消保情怀，生动诠释了新时代寿险企业高质量发展的内涵，向公众展示了一幅服务国家战略、守护人民美好生活的动人画卷。


情暖养老院，守护“夕阳红”。


业务发展质效并举，结构持续优化。公司坚持以价值成长为导向，深入推进供给侧结构性改革。在2025年的经营布局中，积极响应国家号召，回应社会对于人口老龄化的发展需求，重点发展以养老年金等产品为代表的长期保障型产品。通过精准的市场定位和专业的销售支持，业务结构呈现出更加健康、可持续的态势，充分证明了公司高质量发展的成效，也为未来的长期稳健经营奠定了坚实基础。


爱心捐赠暖童心 金融启蒙伴成长。


渠道建设协同并进，专业化水平显著提升。公司深化多元化渠道发展战略，在巩固传统渠道优势的同时，积极探索和拓展新渠道、新模式。个险渠道着力打造高素质、专业化、职业化的代理人队伍，通过系统化培训、科技赋能和精细化管理的结合，不断提升代理人的专业素养和服务能力，致力于为客户提供全生命周期的风险保障和财富规划服务。银保渠道坚持价值合作，与合作伙伴共同探索产品与服务创新，满足银行客户多样化的保险需求。


金融宣传进乡村，筑牢安全“防护网”。


风险管理筑牢底线，合规经营深入人心。公司始终将风险防控和合规经营视为生命线。2025年公司进一步健全全面风险管理体系，强化偿付能力管理，确保资本充足，牢牢守住不发生系统性风险的底线。通过常态化、制度化的合规教育与检查，将合规意识渗透到业务流程的每一个环节，落实到每一位员工的日常行为中。这种对风险与合规的敬畏之心，不仅保障了公司自身的行稳致远，也切实维护了金融市场的稳定和广大保险消费者的合法权益。


“7·8”宣传日践行社会责任，守护美好生活。


宣传教育浸润人心，金融素养普及提升。金融消费者权益保护工作是金融工作的政治性和人民性最直接的体现。公司深刻认识到，做好消保工作不仅是监管要求，更是企业可持续发展的内在需求和应尽的社会责任。2025年公司将消费者权益保护置于更加突出的战略位置，构建了“全员参与、全程融入、全面覆盖”的消保工作新格局。在日常工作中，公司常态化开展“金融知识进社区、进企业、进学校、进乡村”等活动，聚焦“一老一少”、新市民等重点群体，运用通俗易懂的语言和生动案例，提升消费者的金融素养和风险防范意识。2025年公司创新宣传形式，制作了一系列短视频等新媒体宣传素材，通过官方微信公众号、视频号等线上平台广泛传播，取得了良好的社会反响。


风险提示进万家，保护群众“钱袋子”。


销售行为严格规范，源头治理成效显著。公司严格落实销售行为可回溯管理，加强对销售人员的培训和监督，严禁销售误导、虚假宣传等侵害消费者权益的行为。通过强化产品条款的通俗化解读，确保消费者在充分了解产品信息的基础上做出自主决定。畅通投诉渠道，建立线上线下多元化的投诉受理平台，优化投诉处理流程，严格落实首问负责制，力求快速、公正、合理地解决消费者合理诉求，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。


展望未来，大家人寿衡水中心支公司将继续坚守“保险姓保”的初心，以推动高质量发展为主题，以深化改革开放为动力，以保障和改善民生为根本目的，不断提升服务实体经济、防控金融风险、保护消费者权益的能力和水平。公司将以更加昂扬的姿态、更加专业的服务、更加坚实的担当，与衡水同呼吸、共成长，在新时代的赶考路上，奋力书写金融服务中国式现代化衡水篇章的合格答卷，为千家万户的幸福安康保驾护航，为实现人民对美好生活的向往贡献更大的“大家”力量。



作者：张敏