“现在没有发愁的事，有难事就找村委，准能解决！”10月21日，衡水深州市辰时镇得朝村村民张秀品来到村委会，村党支部书记李占五当场帮她缴纳了城乡居民基本医疗保险。这样暖心的场景，如今已成为深州各村为民服务的日常缩影。


今年以来，在辰时镇政府的统一部署和推动下，得朝村积极响应深州市“我为深州立新功民生实事年”活动号召，聚焦百姓生活中的“关键小事”，充分发挥村“两委”作用，将“被动等待”变为“主动上门”，用干部的“勤跑腿”换取群众的“零跑腿”，在一件件民生小事的办理中，书写出为民服务的“大文章”。


该村创新采取“线上+线下”服务模式，对于能够使用智能手机的老年人，通过村民微信群发布清晰易懂的操作教程，鼓励子女协助线上办理；对于行动不便、子女不在身边或不会使用智能设备的老人，他们则携带设备，逐一上门，提供“一对一”认证服务。“我们多跑一里路，老人就少操一点心。”李占五道出了村干部的工作理念。截至7月底，该村900多位60岁以上老人已全部完成本期养老认证。


近年来，得朝村不断拓展便民服务，获得村民点赞。进行城乡居民基本医疗保险代缴3500余人次；道路基本实现硬化；自费慰问困难群众……该村将关系民生的件件小事办到群众心坎上。


据了解，深州市自开展“我为深州立新功 民生实事年”活动以来，涌现出一批批暖人心的“小事”、好事。在充分满足群众个性化需求的同时，该市将继续把“主动上门、帮办代办”的服务模式做实做细，并延伸到更多民生领域，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让暖心服务覆盖全域。


通讯员 刘娟 周灿