为深化便民服务理念、践行社会责任,近日,衡水银行自强支行联合盛科物业公司走进和湾香颂小区,开展了一场以“志愿服务进社区 惠民便民暖民心”为主题的志愿服务活动。此次活动通过多元化的便民举措,将贴心关怀送入居民家门口,赢得广泛好评。
活动现场,衡水银行自强支行的志愿者搭建了“金融知识驿站”,针对老年群体及社区居民常见的金融风险,开展了反诈防骗、理财规划、数字支付等专题宣讲。工作人员结合真实案例,深入浅出地解析电信诈骗套路,手把手指导居民使用手机银行查询账户余额、识别虚假链接,并发放精心制作的《防骗手册》。许多老人表示:“以前总担心被骗,现在学会了怎么辨别,心里踏实多了!”此外,银行工作人员还为居民解答社保卡激活、信用卡还款等问题,切实解决日常金融难题。
除金融宣教外,活动特别设置了多项民生服务项目,精准对接居民需求。发型师为老人和孩子提供免费理发服务。一把椅子、一块围布,伴随着剪刀的咔嚓声,清爽利落的新发型让居民们笑容满面。“年纪大了腿脚不便,出门理发麻烦,没想到在小区就能享受到这么好的服务!”一位白发奶奶满意地说道。磨刀师傅手持砂轮机仔细打磨居民带来的各类刀具。从厨房用的斩骨刀到园艺剪,经处理后的刀刃锋利如新,居民纷纷点赞:“家里正愁刀钝呢,这服务太实用了!”
本次公益活动累计服务居民200余人次,发放宣传资料300余份。衡水银行自强支行负责人表示:“我们将持续推进‘金融+民生’融合服务,把网点搬到群众身边,增强群众的获得感和幸福感。”盛科物业公司相关负责人亦承诺,将以此次活动为契机,进一步完善社区服务体系,打造共建共治共享的幸福家园。
此次“家门口”的公益行动,不仅拉近了金融机构与居民的距离,更彰显了企业回馈社会的责任担当。未来,双方计划将此类活动常态化,让更多社区感受到“有温度”的服务。