“人在外地，公司公共场所卫生许可证法人变更却1小时就办好了，全靠冀州区数据和政务服务局工作人员线上耐心指导！”近日，冀州区的谢女士通过河北政务服务网完成材料上传后，顺利拿到新许可证，言语间满是惊喜与认可。


这是冀州区数据和政务服务局优化办事流程、提升服务效能的生动缩影。近年来，该局围绕企业与群众需求，在“减材料、减环节、减时限、减费用”基础上，深化行政审批制度改革，推出“网上办+邮寄”“证照同办”“免申即办”等升级服务，切实打通政务服务“最后一公里”。


“网上办”让群众“零跑腿”。以办理公共场所卫生许可证为例，之前办理申请人需线下提交纸质材料，不仅耗时费力，还容易因材料不全等问题多次往返。为解决这些痛点，该局大力推行网上办理服务。如今，申请人登录河北政务服务网进入对应办理模块，按提示填信息、传材料即可完成申请。若有需要，工作人员还会提供证照邮寄服务，实现“不见面审批”，省时又省力。


“证照同办”让办事“少跑腿”。依托“一件事一次办”窗口，该局整合材料要素，做到“一次告知、一张清单、一窗通办”。申请人只需跑一次，就能同步办理营业执照、公共场所卫生许可证、大型户外广告设置审批等业务，彻底告别部门间“来回跑”，大幅压缩办事时间。


“免申即办”让服务“更高效”。针对卫生状况良好、信用记录优良且许可证在有效期内的公共场所经营单位，在办理营业执照变更或注销时，只需提交《冀州区经营主体经营许可（备案）“高效办成一件事·免申即办”承诺书》，以及原许可证或作废声明（变更、补证、延续、注销时需提供），即可当场拿到公共场所卫生许可证的审批结果，实现“办事不折腾”。


立足当下成效、着眼未来需求。接下来，冀州区数据和政务服务局将持续深化“互联网+政务服务”改革，聚焦企业群众的急难愁盼问题，以更智慧的政务服务体系优化营商环境，用“贴心服务”换群众“暖心好评”。