今年以来，冀州区冀州镇坚持以人民为中心的发展思想，探索开展了“物质+服务”综合救助改革试点工作，积极为困难群众提供主动、精准、高效、温暖的社会救助，初步构建了“物质保障+生活服务+精神需求+能力提升”的多维救助体系。


加强组织领导，织密综合救助网格。成立了以镇党委书记任组长的改革试点工作领导小组，全镇83个村全部组建社会救助志愿者服务队，建立了“乡镇－村－网格－志愿者”四级组织架构，目前志愿者已达1150人，实现了困难群众户户有人包、事事有人管。组织各村志愿者对低保、低边、特困、重残、突发意外、重病等进行了拉网式走访排查，对特殊困难家庭的成员信息、健康状况、收入来源、居住条件、服务需求详细登记造册，累计摸排困难群众居所和个人卫生清洁服务、衣被等物资需求、康复训练服务需求、适老化改造或适老化产品需求、就业岗位或技能培训服务需求、走访探视服务需求、心理疏导和精神慰藉服务需求等共计563条。


镇村协调联动，提升服务保障水平。结合困难群众生活实际，该镇推行了“定点+上门”双轨服务模式，满足他们的不同需求。定点帮扶解民盼。由镇政府、村集体出资出物出力，在岳良村建立了“文明小院”，打造了爱心理发室、健康理疗室等，累计已开展20余场主题活动，为500余人次提供了各类服务，辐射周边多个村的特殊困难群体。该镇还在47个村建立了“冀”暖人心洗衣房，为特殊困难群体及70岁以上老人提供免费洗衣服务，累计服务特殊困难群体863人次，清洗衣物2300余件，彻底解决了特殊困难群体冬季洗衣难的问题。2025年春节期间，该镇根据困难群众实际生活需求，制定了科学合理的物资发放标准及服务清单，为困难群众发放米、面、油等生活必需品130余份，发放被褥、床单200余套，为190余户有需求困难群众打扫卫生，让困难群众感受到节日的温暖与关怀。入户对26名经济困难失能老人宣传集中照护政策，确保符合条件的对象能够及时入住养老机构，目前已为2人办理了入住。


强化部门协同，凝聚精准服务合力。密切关注困难群众健康状况，邀请镇卫生院为有需求困难群众提供测量血压、血糖及心理咨询等服务500余次，上门送医108次，开展心理慰藉10人次。切实保障特殊困难群体住房安全，配合住建部门对困难群体住房情况开展拉网式排查4次，对排查出的隐患问题，及时提醒并帮助整改，帮助修缮房屋8处，坚决守住特殊困难群体住房安全底线。持续开展“就业帮扶”活动，联合人社部门为特殊困难群众送政策、送技能、送岗位、送服务10次，帮助有从业能力的困难群众掌握一技之长，实现就业增收，真正提升了困难群众获得感、幸福感、安全感。


通讯员：孔彩