近日，记者从桃城区人社局了解到，目前新版“居民服务一卡通”社保卡换发工作正在进行中，符合条件的人员，需要及时更换社保卡。


据了解，符合以下情况的人员，需要更换社保卡。


情况一 关键信息发生变化的人员。个人身份信息发生变更的，如果姓名、身份证号码、照片等个人关键信息发生变化，需及时到社保经办机构或银行网点办理信息变更和换卡手续。面部特征发生明显变化的，如果当前样貌与卡面照片差异较大，需更换社保卡照片。


情况二 丢失或损坏社保卡的人员。丢失或损坏的社保卡如果社保卡丢失或损坏，应及时办理挂失和补办手续。


情况三 从外省转入本地参保的人员。从外省转入本地参保的人员，由于各地社保卡标准和服务存在差异，为方便在本地享受全面的社保服务，需要更换为本地社保卡，实现参保信息的有效衔接，换卡的流程与新申领一致。


情况四 年龄增长需要换卡的人员。6周岁前办理社保卡的居民，因儿童时期面部特征变化较快，满6周岁后（社保卡照片仍为卡通照片的），原社保卡照片与本人实际面貌差异较大，避免影响身份识别，建议及时换卡，确保在用卡业务办理时能顺利进行身份验证。


情况五 仍持有二代社保卡及尚未办理过社保卡的人员。河北省正全面推进“居民服务一卡通”社保卡发行，以及到期第二代社保卡换发工作。若您手中的社保卡为第二代社保卡，即将或已经到期（卡面上有明确标注“有效期至”字样），应办理更换手续。避免到期未换而影响用卡业务的正常办理。


社保卡补换发服务，有以下渠道：


（1）银行服务网点换发。成年人本人携带身份证原件，到社保卡合作银行服务网点办理；未成年人必须由监护人代办，所需材料按各银行规定执行，请提前电话咨询合作银行社保卡服务网点。


（2）银行上门办理统一换发。对于有需要银行上门统一办理换发的单位、乡镇（街道）和村（社区），可联系合作银行社保卡服务网点上门统一办理。


（3）线上自助换发。下载安装 “衡水人社”或“河北人社”APP，或在微信、支付宝中搜索打开“衡水人社”小程序，选择“社保卡申领”/“社保卡补换卡”，按提示操作提交并审核成功后，可以选择邮寄（自行承担邮寄费用），或到就近的社保卡服务网点领卡、激活社保和金融功能。选择邮寄的，可登录“衡水人社”或“河北人社”APP，或微信/支付宝“衡水人社”小程序，启用社保功能，就近选择合作银行营业网点激活金融功能。


桃城区人社局提醒广大市民，人社部门和各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会向单位或个人索要社保卡账号和支付密码等个人敏感信息，请全市各类单位及职工、居民注意防范网络诈骗。


通讯员 杨艳燕