来自新华保险衡水中支的申庆华2004年加入新华保险,从业以来,她多次被评为全国星级“理赔服务明星”、新华保险河北分公司“十大品牌讲师”;2013年获得世界华人保险大会参会资格,2018年获得CMF河北保险之星金牌主管奖;连续三年团队保费衡水中支排名第一。她是总公司绩优明星、总公司特级讲师、分公司金牌讲师,连续两年荣获衡水市保险服务明星,连续三年荣获IDA国际铜龙奖。在保险路上,申庆华荣誉满载,越走越远,越做越好。今天,本报记者走进申庆华,聆听她的保险故事,感受那份为梦想与责任不懈奋斗的热血与激情。
申庆华近照。王亚雷 摄
精心打造团队:凝聚力量 共铸辉煌
申庆华认为,一个成功的团队是事业发展的基石。21年来,她倾注心血,打造了一支高素质、战斗力强的保险团队。这支团队不仅具备扎实的专业知识,更拥有强烈的责任心和人本关怀,始终将“以客户为中心”作为服务宗旨。在申庆华的引领下,团队成员以真诚的态度、专业的技能和高效的服务,不断满足并超越客户的期待。
在她的带领下,团队在市场拓展、产品创新、风险防范、售后服务等各个领域都取得了显著成绩。2024年,团队荣获国际IDA银龙奖、铜龙奖共计9人,连续两年全省排名第一,这是对她团队管理能力的最好证明。
进入2025年,申庆华在团队管理上再创新高。她注重团队成员的个性化发展,根据每个人的特长和优势,为他们量身定制职业发展规划,激励团队成员不断突破自我。同时,她更加强调团队文化的建设,倡导“利她文化”,鼓励团队成员在互助互爱中共同成长,将保险服务送到千家万户。
秉持专业服务:赢得信赖 铸就口碑
从普通业务员逐级晋升到高级区域总监,申庆华始终把寿险当成事业般用心经营。她时刻提醒自己并教育团队成员,要将每一位客户的需求放在首位,尊重并珍视每个客户的信任。她以专业的保险知识和卓越的服务技能,为客户提供量身定制的保险方案,赢得了客户的广泛赞誉。
在她的影响下,团队成员也以精细化服务获得了客户的信任。他们深入了解每一位客户的潜在需求、职业风险及未来规划,精准捕捉客户的需求痛点,为客户提供既符合实际情况又具前瞻性的保险方案。
践行保险慈航:感恩同行 传递爱心
“做保险就是做慈善”是申庆华一直秉承的崇高理念。她视保险为一种深度的人文关怀,通过一份份保险合同,向客户传递一份安心和保障。在引领团队的过程中,申庆华反复强调每位团队成员都应视保险为播撒爱心之举,用专业的风险管理知识和技术为客户解决问题、减轻忧虑。仅申庆华个人,从业以来就帮助客户获得了近3000万元的理赔服务。
申庆华特别重视培养团队中的爱心文化和感恩心态。她提倡团队内部形成浓厚的互助互爱氛围,同时对每一位选择信任她们的客户怀抱感激之情。在她的影响下,团队成员积极参与公益事业,在提升专业素养的同时,也不断提升自我品格,学会了以更加包容、感恩的心境去对待工作和生活。
展望未来,申庆华将继续带领她的团队,以客户为中心,提供更细致、更细分、更有针对性和更完善的保险计划。她将坚持“利她文化”,致力于将保障送到千家万户,为每一位客户提供最贴心的服务。在她的引领下,相信这支充满爱心和专业的团队将继续在保险行业书写新的辉煌篇章,为更多需要帮助的人送去温暖和希望。