为更好宣传展示衡水金融机构“合规经营、诚信服务”的良好形象、让衡水金融消费者更加了解各金融机构特色服务和便民举措,“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水市分行、衡水日报社联合推出2025年金融“3·15”特别报道:“衡水金融高管—立承诺、展风采”,打造衡水金融单位承诺践诺、诚信服务金融品牌。
本期对话嘉宾:
中国太保产险衡水中心支公司党委书记、总经理 张栋程
中国太保产险衡水中心支公司
勇担社会责任 护航经济发展
一直以来,中国太保产险衡水中心支公司始终秉持“服务国之大者、守护美好生活”的使命,围绕国家新政策,积极做好金融“五篇大文章”,用“责任、智慧、温度”的太保服务,充分发挥经济减震器和社会稳定器功能,持续做精做深保险主业,提升服务国家战略能级,打造高质量发展新高地。
加速科技创新,丰富科技保险产品服务。公司持续加大对专精特新、战略性新兴产业小微企业支持力度。在常规运营风险保障方面,有科技企业专用财产险、产品责任险、产品质量保证保险、雇主责任险等;在核心技术人员、设备特定风险方面,有科技企业专用关键研发设备保险、产品研发责任保险等。其中,《科技型企业关键雇员忠诚保险》和《科技型企业关键人员无法从业保险》均属市场首创产品。经过几年积累,公司现已开发、报备各类科技企业专用产品21款,可覆盖财产、责任、意外、健康、保证等各主要产品线,为企业提供涵盖产品研发阶段、科技成果转化阶段和产业化活动阶段全生命周期的风险保障服务,打造体系化风控管理,为科技创新提供太保方案。截至2024年底,服务科创企业125家,保障金额9.9亿元,其中首台套方面,承保1家,保障金额4300万元;在低空经济方面推出无人机保险,服务企业7家,保障金额475万元。
创新保险服务,赋能乡村振兴。公司积极发挥保险的保障作用,构建多层次农业保险产品体系,加快创新型农险推广,不断深化太保特色的乡村振兴长效机制,开展“一县一特”“一县多品”地方特色保险,实现农险地方特色业务县域覆盖率75%。通过“保险+期货+订单”、“保险+期货+银行”模式为全市260余家农业企业、合作者和种养殖大户提供风险保障8779.54万元,涵盖种植业和畜牧业,此模式降低了农业生产经营主体面临的市场风险,在增加农民收入、助力乡村振兴和区域协调发展等方面发挥了独特作用。
太保服务引领,深耕服务内涵。公司依托太保蓝水滴志愿团公益力量,持续开展3·15消费者权益保护教育宣传周、7.8全国保险公众宣传日、金融教育宣传月等集中教育宣传活动,以及春节温暖回家路、中高考护航、开学第一课、假日护航等热点活动。公司不断创新金融教育宣传形式,将公益、责任、安全、文明融入保险服务场景,实现金融教宣与公司经营深度融合,累计线上线下触客量超万人次,媒体曝光量提升,实现“月月有活动、季季有主题、县县有参与、活动有实效”,扩大太保服务品牌影响力,获行业、社会媒体和客户高度认可。
值此“3.15”国际消费者权益日之际,中国太保产险衡水中心支公司向社会各界、广大消费者郑重承诺:
2025年公司将继续践行金融工作“以人民为中心”的政治性、人民性,传递“以客户为中心”的服务理念,通过“责任、智慧、温度”的太保服务体系建设,不断创新实践,积极将做优做实“太保服务”、“消费者权益保护”和主动倡导公益理念相结合,将公益、责任、安全、文明融入保险服务场景,用心、用情、用力做好金融消费者权益保护教育宣传和客户服务工作。在新环境、新形势、新要求下,公司将坚持人民立场,主动担当,不断创新服务形式,用专业的服务为广大客户保驾护航,赢得客户口碑,与客户携手共进,共创未来。
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