为切实维护消费者合法权益,提升金融消费者的风险防范意识,中国太保产险衡水中支积极落实消费者教育主体责任,围绕保护消费者合法权益、普及金融常识、加强风险提示等重点,有步骤、有重点地推动金融"3·15"各项教育宣传活动落实落地。
活动期间,公司充分发挥机构网点的宣传阵地作用,在柜面设立公众宣传区,在客服柜面悬挂条幅、放置展架、张贴海报,设置金融宣传专区、便民服务箱、老年专区、无障碍服务等;充分发挥线上+线下的宣传方式,创新宣传模式,利用消保小视频持续在工作群及朋友圈转发宣传,扩大宣传范围;针对“一老一少一新”开展线下教育宣传“五进入”活动。
下一步,中国太保产险衡水中支将持续提升消费者权益保护工作水平,积极开展线下宣传活动,落实规定动作,做好常规教育宣传,突出重点方向,提升活动质效,发挥保险企业的力量与担当。
通讯员:李莉