在我们的日常生活中，总有一些平凡而温暖的瞬间，它们尽管不显眼，但却在无声中传递着物业服务的关爱与温情。近日，这样暖心的故事在泰达物业不断发生。

8月22日早7时许，泰达·桃城壹号三区项目工程部主管刘炳臣巡查园区时，在5号楼单元门口附近发现一个背包。在不见失主情况下，第一时间把背包拿到了物业前台。前台人员发现包里有身份证、银行卡等重要证件和大量现金，立即在各业主群里发送了背包的信息及照片，寻找失主。同时，秩序部积极配合调取监控。在调取监控无果后，随即上报给项目经理高志华。高经理马上协调各部门员工寻找失主。在大家的共同努力之下，终于找到了失主。背包失而复得，避免了财产损失，失主感激不尽，特送一面锦旗感谢物业全体人员。


 8月25日下午，泰达·桃城壹号A、B区项目客服主管刘向亚和保安队长张鹏程在巡检车库时候发现一位业主的前车窗户没关。经过积极查找车主信息告知了业主。业主急匆匆赶了过来，发现车里重要文件和贵重物品没有丢失，长松了一口气。为了感谢物业人员，业主特送上了一面锦旗。

业主事，无小事。泰达物业多年来始终从小处着眼，从细节入手，以强有力的责任担当，以“至诚、高效、亲和、礼智”的服务理念，打造高品质、有温度的物业服务，不断提升广大业主的获得感、幸福感和安全感。


张占祥  图/文