迢迢牵牛星，皎皎河汉女。在七夕节之际，衡水银行各支行以厅堂为阵地，以服务客户为导向，通过“线上+线下”相结合,“厅堂+社区+外拓”相匹配的多种方式,开展了“七夕缘定 爱满衡行”系列活动，期间组织了大型公益相亲活动、社区服务等相关活动100余场，参与居民上万人，深入践行了“做有温度的银行”服务理念。




“我们的活动已即将接近尾声,如果现场有令你心动的男生女生,请一定要抓住机会,大胆互加微信,或者联系我们的工作人员帮忙牵线搭桥……”七夕节当天，盛世桃城社区支行、尚城支行、滏阳支行、人民支行等在衡水万达广场、爱琴海购物中心、衡水园博园及各小区内开展相亲活动，通过现场自我介绍、才艺展示、嘉宾对对碰、抛绣球等游戏互动环节让单身男女在轻松浪漫的氛围中互相熟识、增加彼此之间的印象。活动现场还设置了“相亲走廊”，方便现场群众查阅相亲男女的档案资料，寻找适合自己的对象。




与此同时靓景名居支行、育才支行、荣华支行、中华支行、冀州支行等二十余家支行以七夕节日为契机，开展了赠送玫瑰花、巧克力活动。活动现场，顾客们脸上洋溢着幸福的笑容，每一朵玫瑰都见证了爱的传递与延续。一笔笔特殊含义的定期存款，如同爱的承诺，被细心珍藏，而那一束束娇艳欲滴的玫瑰则是衡水银行对顾客最真挚的祝福与回馈。此外，各支行结合自身特色还举办了幸运抽奖、进门有礼等多种形式的趣味活动，通过开展厅堂微沙龙、有奖问答等方式为客户普及金融知识、讲解该行存贷款、电子银行等业务。活动融合知识性、趣味性于一身，现场气氛热烈欢畅，受到客户的一致好评。



“现在天儿太热了，您帮我剪短点吧，这项服务太贴心了……”在九派香邻小区，社区居民张大爷对人民支行开展的义务理发活动连连称赞。在服务过程中银行员工还亲切地和客户拉家常，遇到老年客户，他们像朋友一样询问老人的身体情况，向他们普及金融知识，宣传防范电信诈骗知识，提醒老人要提高警惕，注意保护好自己的“钱袋子”。当天，和平支行、荣华支行组织员工走进社区，通过深入基层、走进群众，厚植为民情怀，帮助基层解决实际问题，银行工作人员以专业知识与热情服务，为客户提供温馨、满意、高效的金融服务，赢得了客户的信赖和赞誉。


服务是一面旗帜。近年来，衡水银行践行金融为民的使命担当，认真履行金融责任使命，持续强化“以客户为中心”的服务理念，从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，确保金融服务有温度、有速度、有效率，用温情和爱意打造百姓身边“有温度的银行”。