近期,工行深州前磨头支行着力推行基层服务,切实为群众办实事,积极与企业、村镇对接,承接办理社保卡业务。


因地制宜,下沉基层。发挥员工人脉,加强与各企业负责人、村干部的沟通,考虑到企业职工工作安排不方便,年老留守村民众多,该行迅速反应,合理安排网点人力,组建灵活、专业、暖心的外拓小团队,利用便携式柜员机上门为企业职工及村民办理社保卡开卡、激活业务,将“适老化”金融服务真正与实践相结合,将优质金融服务送到家。


坚守后方,服务百姓。为落实社保卡惠民政策,该行增加厅堂力量,保障厅堂社保卡业务及其他业务的正常办理,有安排、有时序、有条理的处理外拓与厅堂的工作分配,同时为百姓提供暖心热情的金融服务,获得了客户的一致好评。


以身作则,勇于争先。外拓团队与厅堂团队合心共进,拧成一股绳,在推进社保卡发卡的同时,积极推广兴农通、三方绑卡、一码红包等,将福利带给客户,将真诚的服务带给客户,增强了客户粘性,为支行的进一步发展打造坚实基础。


作为深州前磨头镇金融服务的主要力量,该行将继续承担更多社会责任,彰显大行风范,持续提升金融服务软实力,为客户提供优质暖心服务,为百姓干实事!


通讯员:张权