大道至简,诚信为本。河北建投衡水水务有限公司坚持诚信为本、服务至上的理念,推进诚信企业建设,努力打造高效、便捷、诚信的全方位服务体系,致力于为用户提供安全优质的供水服务,为我市诚信建设做出应有的贡献。
诚信是企业的灵魂,只有诚实守信才能赢得广大用户的信任。建投衡水水务每月都会开展诚信宣传活动,消费者权益日信用宣传、助力信用体系建设宣传、诚信宣传进校园等活动的展开,积极向社会弘扬“守信践诺”新风尚,努力在群众中注入诚信正能量,共同营造出一个更加和谐的社会环境。
诚信建设是社会文明进步的重要基石,也是企业发展的不竭动力。该公司逐步建立健全信用管理制度,明确了法律法规学习制度,诚信体系建设工作方案,信用小组岗位责任制度等,在衡水市社会信用体系建设工作情况通报中,建投衡水水务连续取得同行业第一名的好成绩。
优质的服务是建投衡水水务对广大用户的承诺。该公司深化实施规范提升工程,切实履行社会责任,为衡水市区提供可靠的供水保障。为保证安全供水,公司要求出厂水和管网水符合国家《生活饮用水卫生标准》要求,为市区提供安全、稳定供水。坚持服务热线、抢修人员24小时值守,主要收费窗口节假日正常营业,窗口人员礼貌热情、规范服务,严格执行行业政策规定和收费标准。接到公共供水管网报修,公司保证30分钟内到达现场,坚持“小修不过班、大修连续干”,确保供水畅通。
凭借多年诚信经营,2024年,河北建投衡水水务有限公司从数万家“河北省诚信共建企业”中脱颖而出,荣获2022-2023 年度“河北省诚信典型案例企业”荣誉称号。公司承诺将持续坚守诚信原则,推进诚信建设,提升服务质量,为广大用户创造更加舒适、安心的用水体验的同时,肩负起保护水资源、倡导诚信的责任。