今年以来，阜城农商银行根据省联社衡水审计中心关于推动县级行社资源整合实现转型及重塑小贷中心的指导要求，为实现“小而精、小而活、小而稳、小而强、小而红、小而美”转型目标，以网点转型为切入点、以小贷重塑为落脚点，深入推进资源整合工作，为实现转型发展奠定了基础。


下好高度重视“先手棋”，扎实做好转型基础工作。一方面，召开中层干部及机关人员参加的专题会议，传达省联社衡水审计中心关于转型发展工作的会议精神，强化体制机制建设，把资源整合作为“一把手”工程来推进，“一把手”亲自抓、亲自谋划，分管领导具体操作负责，各部门强化协同配合，逐步推进，切实转型发展的核心要事抓紧抓好。另一方面，根据审计中心下发的关于推动县级行社资源整合实现转型发展的指导意见，及时制定本行资源整合实施方案，内容涵盖领导组织建设、基层网点改造、星级网点创建、人力资源整合、智能网点打造、绩效薪酬完善、小贷中心重塑、委派会计和大堂经理管理等9项内容，并就分管责任部室职责作了进一步细化和强调。


用好提前布局“关键招”，确保转型工作落实落细。一是前期调研摸底数。由班子成员现场走访调研，通过征求网点意见的方式进行问题研讨和有针对性的指导，高效推动网点转型稳步开展；通过综合考量网点地理位置、业务量和人员配备等因素，完成对辖内22个营业网点的精准画像，定向施策。二是事前座谈勤沟通。组织召集信贷、人力、拓展、结算等相关部室经理、支行行长及委派会计进行座谈，现场通过对全行存贷款规模、市场份额、网点人员构成、绩效考核、网点智慧机具配置、离柜率、岗位职责、人员管理等方面进行沟通交流，并提出当前业务发展情况及难点和需求，制定专属于本行的资源整合规划。三是齐头并进提速度。根据网点形象建设提升三年规划，目前已将大龙支行、铁匠支行装修改造提升完毕，对城圈阜兴支行营业场所搬迁完毕；持续开展“创优争先”基层网点服务活动和机关科室6S管理活动，塑造良好社会形象，提升竞争力。


打好重塑架构“组合拳”，实现资源发挥最大效能。一是推动“1+1+2”轻型网点模式。为有效管理网点分区、发挥各区域之间的分工和联动机制，实现客户分流，推进高柜低柜化、低柜营销化，按照“试点先行、全面推开”的转型思路，优先考虑今年新改造网点、智能机具配备齐全网点和配备大堂经理的网点，最终选取6家网点作为试点，为其配备智能现金柜台和智慧柜员机等智能机具，在非现金区安装监控设施，配备低柜办理业务所需的设备终端等，力争通过高低柜模式，使营销人员占比在原来基础上大幅提升。二是压缩中后台部室岗位职能。对机关部室职责进行明确分工，使部门权力边界清晰，定位、定责更准确，以责定岗、以岗选人。为释放生产力，目前已分别在基层支行和机关部室抽调3名员工充实到小贷中心，实现现有人员向业务岗位倾斜，向一线倾斜。三是做优做强小贷中心。为实现重塑小贷中心目标，对小贷中心落实事业部制管理，人员执行等级制管理，根据工作经验、管户量、新增贷款数等指标实行等级化管理，推行末位淘汰和补充动态管理机制，真正将小贷中心打造成全行的黄埔军校，向全行输送信贷人才。如：近日小贷中心举办客户答谢会，在会上对包括惠农快贷、市民快贷、商户快贷、新农速贷在内的四款快贷产品进行现场讲解，现场接收客户咨询160人次，达成贷款意向35户，真正实现将信贷业务向小微信贷转型。


作者：杜晓琳