近日，饶阳联社组织辖内城关信用社、留楚信用社、合方信用社员工深入留楚镇南善旺村进行便民服务，以实际行动切实推动“我为群众办实事”落地落实。


活动前，该联社工作人员主动与镇政府、村“两委”对接，设立办公服务点，逐户上门对接，不断采集完善客户信息。在服务过程中，工作人员携带移动智慧柜员机开展上门服务，将柜台搬到村委、企业、田间地头，现场激活社保卡，为村民答疑解惑。同时积极宣传“惠农快贷”“小额信用贷款”“手机银行”“聚合支付”等特色业务产品，提供“一揽子”普惠金融服务，针对群众不同金融需求，量身推广信贷产品，进一步推进普惠金融政策进千家入万户，提高了群众的满意度。并向客户进行宣传讲解，普及银行卡、存款、贷款等金融知识，结合与老百姓息息相关的生活常识、身边事例讲解各类金融诈骗、电信诈骗、反洗钱等方面知识，传达如何防范和识别网络电信诈骗以及如何远离非法集资，切实提升了群众金融知识水平和防范诈骗意识，推动金融知识惠及千家万户。


今年以来，饶阳联社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断加大深入基层一线下沉服务的力度，积极组建“移动金融服务队”，不断深入村庄、社区开展“全员营销”“上门服务”“送金融知识下乡”“反假币”“守住‘钱袋子’”防范非法集资宣传等活动，从小事抓起，从细节抓起，以实际行动积极践行“我为群众办实事”，切实推动“我为群众办实事”落地落实。 


作者：贾蓉蓉