“没想到一站式办理，效率很高，不到两个小时就把所有手续都办好了，而且这一套印章也不用额外花钱，我们创业的信心更足了。”3月29日，刚刚拿到营业执照的安平县雄胜金属制品有限公司负责人李冲欣喜地说，“我对电脑操作也不是很熟悉，多亏了工作人员耐心指导，并帮着我办理，太贴心了。”


高效率的背后是服务快人一步的制度创新和职能转变。去年以来，安平县行政审批局以改革创新和机关建设为总抓手，围绕加大简政放权、深化商事制度改革等重点领域实施一系列改革举措，积极打造“审批事项最少、审批时间最短、审批费用最低、审批服务最优”的“四最”营商环境。



优化升级政务服务大厅。去年，该局正式迁入安平县市民服务中心，在政务大厅设立了企业开办专区、工程建设项目审批专区、快捷即办区、出件送达区、咨询帮办区、自助服务区、休闲等候区7个分区14个窗口，以“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作流程为指引，全面启动深化“一窗受理”。


打造人性化、有速度、有温度的政务服务。该局在去年9月份推出企业首套印章免费刻制服务包括企业公章、法人代表名章、财务专用章和发票专用章共四枚印章，实现企业开办“零成本”；将办理企业开办时长压缩至两个小时内完成，并设有“帮办、代办、安心办”专员，提供协助叫号、网上信息录入等服务，为办事群众提供全流程帮办、代办服务；根据办事企业和群众需求，提供延时受理、上门服务、双休日“不打烊”等服务。



推进“安心办”政务服务品牌。为更好激发辖区市场主体活力，达到“到了安平县，办事就安心”的目标，该局持续推进“安心办”政务服务品牌，进一步扩大“交房即交证”试点范围，只要“五证齐全”的项目全部列入“交房即交证”项目；与安平县高新区一起持续推进园区新入驻“信用+承诺制”改革，做到“拿地即开工”；推进工程建设项目实行并联审批和联合验收，促进工程建设项目早落地、早开工。同时，把“全程网办”“不见面审批”作为优化营商环境建设的重要举措，积极倡导办事群众和企业通过网上平台进行自助办理，“让群众少跑腿，让数据多跑路”，真正实现“最多跑一趟”。


摄影：翟硕、杨文栋