融融春意中，奋进正当时。

上下同心，尽锐出战，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，衡水市第二人民医院深入践行全市开展的“找差距、补短板、提位次”专项行动，聚焦打造区域医疗卫生新高地，补齐短板弱项，从专科建设“大而全”到特色诊疗，让群众实实在在拥有“看得上病、看得起病、看得好病”的获得感。2月25日至26日，知名医院管理专家董学宝到衡水二院讲学指导，对此作出了生动诠释。

河北省卫生健康委医疗评价指导中心董学宝，多次受邀参加河北省等级医院评审，医政、医管综合检查等工作，具有丰富的医院管理经验，他严谨务实的态度和渊博扎实的学识，在业界广受瞩目。2021年12月13至15日，董学宝作为河北省卫生健康委医疗评价指导中心组派的专家组组长，带队到衡水二院进行创建三级甲等综合医院全面评审、模拟指导，让大家获益匪浅。

“衡水上下正凝神聚力谋发展，心无旁骛抓落实，在铺展现代化场景、‘四个闯出一条新路’等方面要形成一批标志性成果之际，我们强调方法科学，正是大兴务实之风的体现。当前，全院把全方位推进三甲评审工作作为载体，如何想出更好思路‘破题’，找出办法‘破冰’，拿出措施‘破局’，才能更好坚定创建目标和高质量发展路径，更好激发把初心和使命转化成真抓实干的自觉行动，全院干部职工充满期待。”衡水市第二人民医院院长梁君奎在向董学宝发出邀请时，道出了心声。

三级甲等综合医院是医院功能、规模、管理水平、质量水平、技术水平和服务水平达到最高级别的标志，是医院综合竞争力的“金字招牌”。成为三甲综合医院，意味着能开展范围更广的业务技术，拥有更大平台，吸引和培养更多的医疗人才，更好地为广大群众健康保驾护航。

奋楫争先开新局，乘势而上谋突破。董学宝对全院围绕“以评促建、以评促改、评建并举、以评促高质量发展”的目标，有计划、有步骤地开展各项工作，全院上下展现出良好的精神面貌和积极的工作氛围给予充分肯定。董学宝说，梁君奎院长带领全院正在以“不破楼兰终不还”的决心和“狭路相逢勇者胜”的姿态，让“真抓实干、马上就办”成为自觉，强有力推动各部门各科室在对照评审标准和条款内容中突破瓶颈局限，以条条线线的“一流”汇成全院发展的“一流”，以各领域的水涨船高支撑全院跨越赶超的新局面。

“工作结果=思维方式+热情+能力。从思维方式上求突破，要做到以终为始，从要输出的成果出发，始终围绕着这个成果去做工作，第一步明确输出成果；第二步倒推生成步骤；第三步确定必要输入；第四步监控每步差异。它会让你的工作成果更出色，少走弯路、少做无用功，让你的工作效率大大提升。”在医务处现场走访查看，一对一与医务处相关人员进行交流指导时，董学宝反复强调要理念先行。

医务处作为三甲评审的龙头科室，承担着评审细则中60%的条款，既要做好各临床科室三甲条款落实的协调安排、培训指导、监督检查工作，又要做好制度、职责、流程的修订完善和台账的梳理准备工作。就科室在人员架构及职责、数据管理、应急考核、部门及科室流程规范等方面，董学宝对存在的问题及时进行现场指导、解疑答惑。

以“点面结合”的方式，从重点科室需要做的工作到院级层面的策略决策，是董学宝此行的重点。董学宝手把手指导，对问题进行深入剖析。重点介绍要发挥好管理工具的杠杆作用，将分层法、调查表、帕累托图、头脑风暴法、流程图等管理工具的用途、步骤以及每一步中的应用进行了详细讲解。院医务处处长王洪斌说：“三甲评审，对照的是条款，对应的是工作；看的点，联动的是面；支撑的是多年持续改进的过程，关注的是质量、安全、服务、管理、绩效。这必将要求医院建设和管理做实做细做到位。”

讲解得入心入脑，大家用心用情聆听领悟。大家抓住这次难得的机遇，抛出一个又一个问题，董学宝结合丰富的专业经验，精进研磨、倾囊相授。此次讲学指导不仅是对医院工作的再一次全面的检阅，更是一次难得的医院现场培训，不但是找问题、查短板，更多的是推动工作提档升级，每一条建议提醒都让二院人受益匪浅。

医疗质量是医疗管理的基石，也是三甲评审的核心内容之一。院三甲评审办主任高凤梅，对全院创建工作中梳理出来的问题，一一与董学宝进行交流，还把大家的反馈及时跟进。她由衷地说，董学宝就数据溯源、项目化推进，特别是在有交叉的工作关口，如何做好及时沟通、共同解决问题进行的讲解，切实管用。不论是现场带教，还是讲学交流，梁君奎一同与大家进行认真学习和整理，对不明白、不清楚的地方寻根问底，及时总结并明确要落实到人、到岗。2月27日下午，梁君奎召集院领导班子、职能管理科室和临床医技科室的负责人就此次指导召开反馈、总结会。他诚挚指出，市委、市政府坚持重实干、重实绩、重实效导向，营造敢闯敢干浓厚氛围，这为我们打造区域医疗新高地，发挥龙头带动作用提供了坚强保障。三甲创建是二院人追求医疗高地的载体，是医院奋勇前进的必要手段，也是提升医院综合水平的重要途径。全院以此为抓手，蓄势待发，集全院之力打响了高质量发展“起跑枪”。为此，要深入解读好专家意见建议，更好了解医院等级的深刻内涵和深远意义，苦干实干加油干，锚定目标不放松。

波涛蓄势，风必先起；峰岩竞秀，春自东来。以创建三甲为抓手，二院人强信心、开新局，奋发进取更进一步，持续增强增比进位、比学赶超的干劲，以更大的力度、更实的举措、更优的作风把省市各项决策部署落到实处，在加快构建中国式现代化河北场景衡水篇章中展现更大担当作为。

作者：徐军　刘福林