一元复始，万象更新。1月28日，春节长假后上班第一天，衡水市房地产交易服务中心忙而不乱、暖意融融。工作人员早早到岗，消毒、打扫卫生、准备材料，以饱满的精神状态迅速投入工作，为每位办事群众提供热忱服务。


“请问办理房屋租赁备案，房屋出租方需要提供哪些材料？”上班后，租赁管理科迎来了服务中心年后第一位办事群众。“您需要提供：该出租房屋的房屋所有权证或不动产权证书原件；本人居民身份证，出租方名下现自住房屋的房屋所有权证……”工作人员徐淑慧耐心回答，担心办事群众记不清，她还特意写了一张明白纸递到群众手中。“下次您不用来回跑腿了，为了方便咱们群众办事，我们中心特意推出了‘衡房掌上通’小程序，房屋租赁备案业务您从网上就可以办理。”说着，徐淑慧引导这位群众来到印有详细流程的宣传牌前，手把手教给对方小程序的注册、使用步骤。“我也办理这项业务，一起听听。”说着，几位群众纷纷凑了上来。“这可太方便了。”“咱们房产交易中心服务越来越人性化了。”……几个人一边学，一边念叨。



“新开设资金监管项目达到什么条件可以支取？”“支取重点监管资金需要哪些材料？”与租赁管理科面对面交流不同，商品房预售资金监管拨付科迎来的是一波又一波的电话咨询。“过完年，房地产开发公司的相关业务也陆续开展起来，这不，上班不到一个小时，我接了八九个电话。”撂下电话，商品房预售资金监管拨付科工作人员郑新妹说，“这正是咱们经济社会蓬勃发展的见证啊！”


“我来给商品房备案。”“请查一下这套房子的抵押情况。”……一上午，整个房地产交易服务中心咨询电话此起彼伏，办理业务的群众来来往往，工作人员耐心地解疑释惑、热情地办理业务，整个服务中心忙而不乱，秩序井然。


“衡水市房地产交易服务中心负责全市楼盘表管理、商品房合同备案、商品房预售资金缴交及拨付、二手房资金监管、租赁备案管理等业务，这些与老百姓生活息息相关。为了方便群众办事，我们组织开发了衡水市“智慧房管”综合服务平台，实现了从房地产开发、房屋交易、交易资金监管到资金划拨注销账户的闭环管理，有效地防控房地产市场各类风险，形成了监管、服务和发展的可持续性系统建设长效体系。同时，‘衡房掌上通’等一系列网络小程序的推出，方便了群众办事，提升了服务效率。”市房产交易中心主任王莹莹表示，春节过后，大家迅速调整状态，以饱满热情投入到工作中来，为新的一年开了个好头。接下来，衡水市房地产交易服务中心全体人员将继续以“减负惠企，便民利民”为服务宗旨，为推动我市房地产交易服务事业高质量发展作出自己的贡献 。