吴晓华到市群众工作中心接访

依法依规解决群众合理诉求

全力保障社会大局和谐稳定


11月14日,衡水市委书记吴晓华到市群众工作中心接访,并主持召开涉房地产信访事项化解工作视频调度会,听取有关案件情况汇报,逐一研究解决方案。市领导吴波、张学锋、范晓军、周峰一同参加。


吴晓华指出,要深入学习宣传贯彻党的二十大精神,坚决落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求,坚持以人民为中心的发展思想,坚持“事要解决”,以高度负责的精神抓好信访事项化解工作,坚决维护人民群众切身利益,全力保障社会大局和谐稳定。


吴晓华强调,要认真学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,依法依规解决好群众合理合法诉求。要认真察民情、听民声、解民忧,耐心细致地做好政策宣传、解疑释惑和理顺情绪工作,让信访群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。要聚焦“回迁难”“入住难”“办证难”等突出问题,进一步摸清底数、找准症结,明确解决问题的路径和措施,直面矛盾、主动作为,积极推进各类问题有效化解。要坚持系统观念、创新工作方法,多管齐下、综合施策,加快化解存量、有力遏制增量。要坚持举一反三,注重从个体问题中发现共性问题,进一步健全机制、强化监管,从源头上杜绝同类问题再次发生。要坚持党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,各级领导干部要严格落实包联责任,主动上手、一抓到底。要发挥市联席办统筹协调作用,强化督导调度,密切协作配合,加强信息互联互通,提升信访工作科学化、规范化、制度化水平。要持续改进工作作风,坚持雷厉风行、立行立改,坚决杜绝和整治不作为、慢作为、乱作为和推诿扯皮等问题,进一步提升社会治理效能和服务群众工作水平,以实际行动坚决筑牢首都“护城河”的衡水防线。