“我在农村长大，又在本乡本土工作，不断为乡亲们做事，让群众过得幸福舒心就是我的追求，也是我奋斗的目标。”9月15日，深州市民政局局长王大广谈起这些年的工作经历时，深情道出了一名共产党员的心声。

不辞劳苦  做引导群众的“领头雁”

王大广今年48岁，1992年大学毕业后，先后在深州市穆村乡、辰时镇、信访局、民政局等乡镇和部门工作，历任副乡长、乡镇人大主席、局长等职。不论在什么岗位，担任什么职务，他坚持“从群众中来，到群众中去”，不断创新工作机制，与群众交心贴心、以心换心，和群众同呼吸、共命运。

穆村乡是水果之乡，人多地少。2003年春天，该乡调整土地，涉及各方利益，工作相当困难。王大广分包东八弓、北小召、庄火头等村。他住在村里，长在地头，耐心说服村民，通过艰苦的努力，终于顺利调整了土地。

2011年夏天，雨水大。辰时镇需要清理天平沟，确保行洪安全。他中午不吃饭，挨家挨户给相关村民做工作，带领群众清除渠道内的树木、庄稼和其他杂物，畅通了渠道。

敢为人先  做机制创新的“先行者”

2012年8月，王大广调任深州市信访局长。当时，距党的十八大召开仅两个多月，他面临大批信访事项需要处置，很多维稳工作需要部署。他加强理论和业务学习，着力抓班子、强队伍，建立信访岗位副科级干部锻炼机制，实行信访干部绩效考核制度，迅速带出了一支想干事、能干事、干成事的信访干部队伍，被称为作风硬实的“铁兵连”，圆满完成各项任务。

王大广秉持着“上为政府分忧，下为百姓解难”的信念，积极拓宽信访渠道，于2015年建成了全市首家县级群众工作中心。他起草一系列规章制度，确保群众工作中心高效有序运转。他于2016年底筹建了全市第一个县级信访网上投诉受理平台，2017年开通了“深州信访”微信公众号，实现了“让群众少跑腿、让数据多走路”。

排忧解难  做服务百姓的“热心人”

他主动接访约访，把上访群众当亲人对待，真诚地为群众着想，对其合理诉求及时协调解决，对生活困难的积极救助。他的电话号码对外公开，手机24小时开机，电话随时接听，约访随时见面，被称为随时接访的“群众热线”。2016年正月初三，单位值班室来电说有群众上访。他估计是群众遇上了要紧的难事，立即告别家人赶到单位。原来是弟兄六人为扶养单身的老弟兄闹纠纷。他立即联系安排这人住进养老院，并安心过年。2018年7月，王大广协调帮助残疾上访人老吕住进廉租房。老吕感动万分，逢人就说：“从来没人把俺当人看，只有王局长一心一意帮俺，他真是个好心人。”

面对各类复杂的信访案件，王大广始终站在群众立场上考虑并解决。2015年底，盛邦府邸小区居民因水电暖配套设施不完善大规模集体上访。此时，开发商早已撤离，相关工程无人接管。他与住建、电力等部门多次沟通，十几次开会研究，终于将水电暖问题全面解决。今年春夏，深州新城、桃城春天、锦绣府邸等多个小区业主因办证、取暖、物业等问题上访，他数十次深入调研，多方协调相关单位，最终全部妥善解决。业主们高兴地送来锦旗。

雪中送炭  做扶贫济困的“暖心人”

2016年春，王大广得知前磨头镇韩某因女儿患白血病多方寻求救助，立即组织信访局干部职工上门看望，不仅送去慰问金和生活用品，还发动社会各界捐款近20万元，助其及时得到救治。韩某感激涕零写来感谢信。

2017年开始，王大广结对帮扶唐奉镇沙洼村建档立卡贫困户赵负果一家。赵负果50多岁，曾患过乳腺癌，手术后身体虚弱，基本没有劳动能力。她丈夫文小捆有脑血栓后遗症。儿子存在严重智力障碍，全家生活异常困苦。王大广帮她家扩大养羊规模，搞火鸡、鸵鸟等特色养殖，并帮着销售。王大广联系相关部门，给她儿子办了低保和二级残疾证。去年冬天，文小捆独自在家给羊接生。他行动不便，摔入火盆，浑身起火，烧成重伤，住院治疗花了20多万元。王大广帮他找有关部门报销了十几万元医药费，又申请到临时救助金8800元。目前，这家饲养山羊20只、鸵鸟6只、火鸡12只，在王大广持续帮扶下，已经稳步脱贫。

恪尽职守  做社会稳定的“捍卫者”

王大广始终以高度的政治责任感和强烈的事业心冲在接访一线，尤其在重要时间节点，更是舍小家顾大家，履职尽责。2018年全国“两会”召开一个月前，王大广的父亲突发尺神经炎，无法独自吃饭、穿衣，亲朋劝说他把工作委托给别人，先给父亲做手术。忠孝难两全。王大广耐心做通老人的思想工作，获得家人的理解，将手术推迟到“两会”之后。个人家庭的牺牲换取了“两会”期间深州市信访稳定目标的实现。2017年9月29日，王大广的爱人因车祸去世。当时正值党的十九大召开前夕，他化悲痛为力量，给爱人办完后事，立即回到岗位。

王大广在信访局长岗位上工作8年，接待过的群众数以千计，协调过的信访事项不胜枚举，群众满意度显著提高，越级上访量逐年下降，有效维护了深州市的和谐稳定。在他领导下，信访局综合考核连年在全市名列前茅，多次被市县两级评为先进集体。

以人为本  做为民解困的“兜底人”

今年7月，王大广调任深州市民政局局长。他完善了机关各项工作制度，充分调动干部职工的积极性，打造良好的机关风貌。他率先垂范，每天早来晚归，研究民政业务，及时掌握情况，解决各种问题。他聚焦群众关切事项，多次调研社区工作，检查物业公司管理情况，积极推进社区建设和治理工作，大力推进“筑党建堡垒，建红色社区”工程。

王大广牢记“以人为本，为民解困”的民政宗旨，采取多项措施，增强民政服务对象的获得感、幸福感和安全感。在汛期来临之际，他带领相关科室人员冒雨走访检查11家养老机构房屋，重点检查用电、用气等设施安全情况，要求养老服务机构加强内部管理，强化各种事件应对工作。他组织养老机构开展服务技能大赛，提升护理员的职业素养。他还严格落实低保特困标准，提升社会救助水平，进一步保障困难群众生活。

参加工作28年来，王大广多次被评为省、市级先进工作者、先进个人，记二等功、三等功各一次，近日，被评为衡水市“争做人民满意的公务员”十佳个人。没有豪言壮语，只有默默担当。他始终坚守着“以人民为中心”的理念，始终保持着与群众的血肉联系，坚定维护着群众的合法权益，不断加深着与群众的鱼水感情，以实际行动阐释着一名共产党员的公仆情怀。