为弘扬敬老、爱老、助老的中华民族传统美德，践行金融企业社会责任，传递保险温度，近日，中国人寿饶阳支公司组织员工走进饶阳县留楚镇养老院，开展暖心志愿服务活动，为院内老人送去关怀与温暖。


活动现场，工作人员以真诚耐心的态度陪伴老人唠家常、话冷暖，细致询问老人们的身体健康状况、日常起居及生活需求，倾听老人心声，缓解独居老人的孤寂感。同时，主动动手帮忙打扫养老院环境卫生、整理生活用品，细致打理院内各处细节，用踏实的行动为老人营造干净整洁、舒适温馨的居住环境。


考虑到老年群体防范意识薄弱，易遭遇电信诈骗、养老骗局，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的方言，为老人们开展金融反诈知识宣讲。重点讲解养老诈骗、电信诈骗的常见套路，普及防骗技巧以及基础保险保障知识，提醒老人守护好自身财产安全，切实提升老年群体的风险防范能力。


点滴善意暖人心，志愿服务显担当。此次敬老志愿服务，不仅为养老院的老人们带来精神的慰藉，更充分展现中国人寿扎根基层、回馈社会的责任使命。


接下来，中国人寿饶阳支公司将持续深耕公益事业，常态化开展敬老助老、金融惠民等志愿服务活动，积极传递金融温度，以实际行动践行“金融为民”理念，彰显国企的责任与担当。


作者：文聪