“今天大家不用有顾虑,尽管畅所欲言,我们就是来听真话、察实情、解难题的!”3月11日上午,衡水市数据和政务服务局会议室里,一场聚焦经营主体准入准营痛点、难点、堵点的企业家座谈会拉开帷幕。


老白干、中裕铁信、北航长鹰空天技术、忠义饮食、仁信眼镜等9家企业、3家个体工商户代表和3家经营主体登记注册代理服务机构代表齐聚一堂。现场气氛热烈,大家既有对衡水政务服务的真心点赞,也有对发展的殷切诉求。


“以前办业务得抱着一摞纸质材料来回跑、反复问,现在足不出户,好多业务在网上就能办,这几年的变化真的太大了,我们办事省心多了!”衡水百草堂医药连锁有限公司负责人的话,说出了现场不少参会者的心声。


“我们企业来衡水发展5年,对这里的营商环境感触特别深。去年我们融资需要调取底档,政务服务工作人员全程帮办代办,效率特别高,在衡水发展,我们更有动力!”北航长鹰空天技术负责人的一番话,赢得了现场阵阵认同。


现场,参会代表们你一言我一语,细数着衡水政务服务这些年的点滴变化,对政务服务改革的成效连连称赞。


点赞之余,企业家们还结合自身经营实际,敞开心扉、直言不讳,把发展中遇到的问题、心里的期盼一一讲出来。


 “老白干是知名商标,这些年我们最担心的就是商标仿冒问题,希望在企业登记注册环节,能有更严格、更有效的举措,从源头防范侵权行为,保护企业的品牌权益。”老白干相关负责人率先抛出问题。


“我们企业正处于做大做强的关键阶段,希望政务服务能进一步简化审批流程、缩短办理时限,为企业持续健康发展保驾护航。”中裕铁信的诉求,直击企业发展关键环节。


“成品油零售许可的相关政策,希望能有更具针对性的解读,也期待能出台更多准营方面的便利举措,让企业办事更清晰、更顺畅。”中国石油天然气股份有限公司河北衡水销售分公司的建议,贴合行业发展实际。


“我们德之隆超市有27家门店,经常会多家门店一起办理变更的业务,目前的办理流程还有优化空间,能不能再便捷一些?”衡水德之隆超市有限责任公司遇到的问题,道出了连锁经营主体的办事诉求。


 ……


现场,企业家们的诉求接连抛出,每一个问题、每一条建议,参会的政务服务工作人员都认真倾听、仔细记录,并不时与大家交流探讨。


“所有问题我们都会认真对待,能当场解决的,今天就给出具体解决方案;不能当场解决的,我们会明确责任分工、办理时限和反馈方式,全程跟踪督办,确保大家的诉求‘事事有回应、件件有着落’。”相关科室负责人当场表态。


“这次座谈会,为我们确立‘企业点题、政府解题’的常态化政企沟通模式打下了坚实基础。”市数政局相关负责人在座谈会上表示,将认真吸纳企业家们的合理建议,进一步细化工作举措,优化服务流程,持续深化改革创新,不断提升政务服务的针对性和实效性,全力打造一流营商环境,充分激发经营主体发展活力,以更优质的政务服务为衡水高质量发展添砖加瓦。