为全面提升文旅服务品质,助力智慧旅游建设,近期,中国移动通信集团河北有限公司衡水分公司(以下简称衡水移动)聚焦冀州老街、老城墙遗址公园、博物馆三大核心景区,精准推进5G网络深度覆盖,以硬核技术打造高速、稳定、流畅的网络体验,为老街区文旅发展注入新动能。


在核心规划与技术攻坚阶段,衡水移动组建技术团队,对三大景区开展“拉网式”5G信号摸排工作。技术人员穿梭于老街的每一条巷道、走遍老城墙遗址公园步行路线,详细记录不同区域的信号衰减数据。针对不同场景特性,制定“一地一策”优化方案,在信号穿透性较弱的博物馆内,加装室内分布式天线,确保展厅信号无死角;结合老城墙遗址公园开阔且地形复杂的特点,精准调整周边基站功率,提高信号覆盖范围;针对客流量较大的老街区优化组网参数,提前扩容5G小区容量,从源头上保障旅游高峰时段的网络承载能力,避免出现网络拥堵问题。


衡水移动技术团队在冀州老街开展5G信号摸排工作

周末及节假日期间,衡水移动网络保障工作即进入“战时状态”。建立“日常巡检+应急响应”双重保障机制,安排专业人员24小时轮班值守。维护人员每日对各基站的运行状态、信号强度进行全方位巡查测试,确保设备运行稳定。同时,面对游客提出的信号问题,维护人员30分钟内响应,第一时间赶赴现场调试优化,动态处理突发网络拥堵情况。高效的保障举措,让三大景点的语音接通率与数据业务成功率始终保持高位运行。


长效运维是网络稳定运行的关键。衡水移动建立“监测-识别-整治-验证”闭环管理机制,定期对网络运行数据进行复盘分析,确保各类问题的解决率达到100%。技术团队通过大数据分析,精准预测潜在的网络故障与容量瓶颈,提前进行优化调整;以游客投诉为导向,针对反馈集中的问题靶向施策,持续迭代升级网络服务。


如今,漫步在冀州三大核心景区,5G网络已实现99%的覆盖率,下行平均感知速率超600Mbps。在冀州博物馆,游客通过AR眼镜沉浸式欣赏文物背后的历史故事;在老城墙遗址公园,博主们架起设备直播古城风光;老街上游客扫码点餐、线上支付、打卡分享一气呵成。


畅通的网络,正成为撬动冀州文旅产业转型升级的新支点。未来,衡水移动将继续深耕智慧文旅领域,持续优化网络服务,以数智力量护航文旅新体验。


通讯员 陈玉景