一名司机突发疾病,收费员及时伸援手,让患病司机转危为安。近日,邯港高速连镇收费站上演了一场“与时间赛跑”的紧急救助。
当日,一名轿车司机行驶至邯港高速连镇收费站时突发疾病,出现头晕手抖、冷汗淋漓等症状,勉强将车停靠应急车道后已无法站立。当班收费员贺子桓发现异常后,立即上前询问情况后,迅速采取降温、补水等应急措施,并第一时间上报,同时协调同事疏导后方车辆,确保收费站通行秩序不受影响。随后,贺子桓将司机搀扶至收费站内全程陪护。经过约一小时的紧急处理,司机症状逐渐缓解、恢复正常。考虑到司机需继续赶路处理紧急事务,贺子桓不仅细致规划了沿途服务区补给路线,还贴心送上糖果帮其补充能量,反复叮嘱他途中注意休息。一周后,这位司机专程从外地返回连镇收费站,将一封手写的感谢信送到工作人员手中,字里行间满是对收费站高效救助与暖心服务的感激。
连镇收费站也特别提醒广大司机:出行前务必规划好路线、检查车辆、备好常用药品。若遇紧急情况,可立即停靠应急车道并向相关部门求助。目前,邯港高速已建立“应急救助快速响应机制”,将第一时间为司乘人员提供医疗协助、紧急救援等支持,全力守护大家旅途安全。
通讯员 陈兴隆 张琳钗