为深入贯彻落实《中华人民共和国无障碍环境建设法》和工信部《信息无障碍提升计划》，8月19日下午，衡水市通信办联合衡水移动公司在和平西营业厅开展信息无障碍建设主题活动，持续完善信息无障碍标准体系，推动适老化及无障碍改造，让数字红利惠及每一位衡水市民。

活动期间，营业厅被划分为“体验、互动、办理”三大功能区，在“无障碍体验区”，志愿者手把手指导用户完成话费查询、流量充值等6项高频操作；在“无障碍互动区”的微课堂里，志愿者用30分钟教学，教会20多位老年人使用微信医保支付、滴滴一键叫车等常用生活软件。在“无障碍办理区”，志愿者发放《无障碍服务手册》，并设置老年人专项服务台，助力老年人高效办理业务活动。

此次信息无障碍建设主题活动取得了显著成效，不仅提升了员工的专业素养和服务意识，也为公司树立了良好的社会形象。未来，衡水移动公司将继续秉持“客户至上、服务为本”的理念，将持续加大信息无障碍投入，为构建“有爱无碍”的智慧衡水贡献行业力量。

通讯员：郭天安