“来，周阿姨，您试试扫这片绿色‘叶子’，里面的饮食指导小视频专门针对您的情况，一看就明白。”8月5日上午，衡水市第三人民医院呼吸科的护士小王正手把手教患者操作病区里新亮相的“健康科普智慧树”。


特殊的“健康科普智慧树”成了患者们争相体验的“新宠”。绿叶造型的二维码展板悬挂在走廊两侧，患者只需手机扫码，就能观看针对自身疾病的科普视频，轻松掌握健康要点。类似这样的“健康树”还被“种 ”在了医院呼吸与危重症学科、消化科等科室病区。



健康知识“对号入座”，患者直呼“太方便”


“以前医生护士交代的注意事项，记不住几句就混了，总怕做错影响恢复。”周阿姨坦言，自己住院后总担心饮食不当，如今扫扫“叶子”，视频说得明明白白，“心里踏实多了。医院正是看准了患者“想知道、怕记错”的痛点，让健康知识从“笼统说教”变成“精准对接”，让每个人都能轻松了解到自己需要的“知识点”。



  *医护化身“种树匠”，内容跟着需求跑  


为了让“树叶”更实用，医护人员下了苦功夫。护士小王透露，她们每天记录患者的高频疑问，联合科室医生将专业术语转化为动画、情景剧等趣味形式，每月更新内容。“上周有患者反映想了解中医调理，我们第三天就上传了新视频。”这种“患者点菜、医院上菜”的模式，让健康宣教始终“保鲜”。  



从“治病”到“治心”，细节处见温度  


“健康智慧树”不仅是传递知识的工具，更成了医院与患者之间的“连心桥”。一位家属感慨：“老人不认识字，护士就帮他扫码播放，还特意调大音量，特别暖心。”  市三院相关负责人表示，医院将不断创新服务模式，优化服务流程，完善全周期健康管理，为患者提供更加人性化、便捷化的医疗服务体验，让温暖关怀贯穿诊疗全过程。


记者手记：


一棵“树”，一片“叶”，背后是医院“以患者为中心”的服务升级。当健康知识变得触手可及，当医护的叮嘱化作“永不下线”的陪伴，医疗的温度便在这方寸之间悄然传递。