为全面推进社保卡"一卡通"民生工程，2月20日，衡水市人社局联合衡水农商银行，以社保卡发行25周年为契机，在刘家南田村大集开展“社会保障卡惠民服务季”进大集宣传及服务活动。活动聚焦“居民服务一件事”，通过“宣、办、服”三位一体模式，累计服务群众800余人次，取得显著成效。



精准服务升级。组建志愿服务队，设置宣传摊位，同时支持现场业务办理、金融对接咨询。除普及社会保障卡居民服务“一件事”，宣传《河北省推进京津冀社会保障卡一卡通规定》外，特别为老年群体开通“绿色通道”，提供上门换卡、激活等预约服务56人次。



场景化宣传矩阵。现场通过赠送“布兜宣传包”（内含5类政策图解和单页）、口杯、盐等百姓喜欢的小礼品，结合《河北省京津冀社保卡一卡通规定》解读，现场解答医疗结算、养老金等高频问题。



政银协同赋能。志愿服务队还前往集市的摊位、临街店铺开展流动宣传。银行服务人员为有需求的店铺老板现场办理了农信e购收款码，衡水市人社局志愿者主要就社保业务开展政策解答，活动现场分工明确，如火如荼，为13家商户实现“社保+金融”服务一站式办理。


本次活动不仅大幅提升了社保卡的社会认知度和服务能力，强化了服务安全管理，有效规避了相关风险，还进一步贴近乡村群众，为深化普惠金融和服务民生注入了新的活力。


作者：李森