“原以为企业注销很麻烦,需要跑好几个部门,没想到在一个窗口就能全部办完,真方便。”日前,王婵来到深州市数据和政务服务局为深州市弘益物业服务有限公司办理注销手续时,对深州市数政局的服务表示认可。



当天,王婵在深州市数政局的工作人员指引下,通过高效办成一件事窗口提交材料。“不用多次跑部门多次递材料,仅在一个平台、一个窗口提交材料,全程有工作人员指导,过程很顺利。”王婵说:“最让人高兴的是‘一窗通注销’系统,还能实时显示注销办理的进度,同时,公司的注销信息也会被该系统‘一键推送’至税务、社保、医保、公积金、银行等多个部门,真正实现了‘一键预查、一网申请、一体办结、一站反馈’的一站式服务。”


企业注销“一键瘦身”是深州市推行“高效办成一件事”的生动实践,更是改革为民的集中体现。


今年以来,深州市深化改革,全面推行“高效办成一件事”改革,通过精简流程、缩短时间、减少材料和降低成本,推动政务服务提速提效。


为简化办事流程,深州市数据和政务服务局对个人和企业高频事项进行了梳理,形成了涵盖新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休“一件事”等5个事项的个人套餐以及包括企业信息变更、企业注销登记、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息、企业破产信息核查等8个事项的企业套餐。通过“一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的方式,企业和群众只需到一个窗口提交一次材料,即可办完所有相关手续,真正实现从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。


为确保“高效办成一件事”顺利实施,深州市政务服务大厅设立了“高效办成一件事”专区,为群众和企业提供现场指导和咨询服务。同时,政务服务网也提供了在线办理功能,方便群众和企业随时随地办理业务。针对不熟悉网上办事流程的群众,工作人员还提供“一对一”现场指导服务,确保每位办事人都能顺利办理相关手续。


此外,深州市还将“帮办代办”等特色服务融入“高效办成一件事”服务体系建设,为群众和企业提供更加便捷、贴心的服务。通过设立帮办代办窗口、提供电话咨询和上门服务等方式,切实打通服务企业群众的“最后一公里”。


“群众关心什么、期盼什么,政务服务改革就要抓住什么、推进什么。”深州市数政局党组书记、局长李双华表示,将把“高效办成一件事”作为政务服务改革的重要抓手,聚焦解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,做深做细做实便民服务工作,不断提升政务服务的速度和温度,以“服务指数”换取群众的“满意指数”。