“遛狗不拴绳现象最近又反弹了，希望规范力度再大些。”“业主经常把电动车推进楼栋内充电，堵着楼梯口，影响居民出行，存在安全隐患。”……近日，衡水市景县东苑社区召开了一场别开生面的“流动议事会”，辖区民警、消防工作人员、物业经理、居民代表等齐聚一堂，共同商议解决居民群众反映的问题。


“只要社区居民有急切想要解决的问题，我们就召开议事会现场办公，一起梳理矛盾点，听取意见，当场商议解决措施。”东苑社区党支部书记王艳艳说，一旦遇到比较复杂，一次不能解决的问题，就会多次召开会议，直到为居民群众把问题妥善处理好为止。


现场办、共同办、高效办。“针对居民群众反映的电动车乱停放、乱充电、占用楼道口的问题，咱今儿就把各项解决措施都敲定，接下来督促处理方面咱们相关人员要跟进。”议事过程中，王艳艳等人耐心倾听，不时记录，并和物业公司经理、居民代表等逐一商量出解决办法。


东苑社区这种灵活的“流动议事厅”，已经成为社区居民说事议事办事的重要平台。“以前街坊们遇到问题，总搞不清归哪个部门管，问题很难得到快速解决。自从社区把议事会‘搬到’了家门口，有事面对面沟通，方便又高效，心里也踏实了！”社区居民李女士深有感触。


近年来，东苑社区通过设立“流动议事厅”，把议事会开在小区里、开在居民家、开在问题现场，以居民问题清单定议事会议题，按照“能办的马上办、紧急的优先办、困难的全力办、复杂的梳理办”原则，一个一个解决到位，让群众说事有渠道、议事接地气、办事更高效。


王艳艳表示，东苑社区还将与居民生产生活息息相关的职能部门、社会组织等力量吸纳为流动议事会成员，真正把“各说各事”变为“共同说事”，使社区基层“穿针引线”作用得到有效发挥。


据社区统计，今年以来，景县东苑社区共组织“流动议事厅”现场办公10次，解决各类民生难题15项。


通讯员 徐孟楠