9月29日,被保险人周某将一面印有“情系客户,急人所急,尽心服务,至善至美”的锦旗送到中华财险衡水中支,对该公司高效专业的理赔服务表示感谢。



8月13日,周某驾驶标的车在衡水安平县北黄城村侧向刮擦行驶货车,事故造成双方车辆受损。接到报案后,查勘员立即前往事故现场查勘,标的车损失严重。事后经交警部门认定,对方全责,标的方无责。随后,查勘员了解到三者车仅承保交强险,为确保客户权益,查勘员协助客户申请了代位赔偿车损险。客户在车辆出险一个月内,便成功提车,对此,客户对中华财险高效的理赔服务表示高度赞扬。


下一步,中华财险衡水中支将继续秉承“以客户为中心”的经营理念,致力于打造优质服务,不断提升理赔专业技能、提高理赔效率、创新理赔服务,以更为专业、高效、优质的服务,努力赢得客户认可!


通讯员:宫荣